网上开店如何增强竞争力
网上开店要怎么确保网店不在竞争中 被淘汰?答案是——用心。方法有很多,关键看卖家怎么使用了,这里列举几个,仅供参考。
1.保持产品质优价廉:在网上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为网络上无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的没人愿意买贵的。这一点仅限于淘宝上开店的卖家,如果是独立网上商城问题较小,可以忽略不计。
2、保持售中服务细致入微:售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验卖家真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。
3、保持持售后服务跟踪到位:你的商品卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。
4、保持宣传长抓不懈:如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率,才能使网店永保青春。宣传的方法很多,这里不一一强调
5、保持活动经常开展,开展活动就是增加你的曝光机会,让别人记住你活动,也记住你的网店。
6、保持网店变化常见更新:但不要丢失了总体的风格,大的主题不要改动,多增加一些新奇的东西。如商城公告,这是买家来到你的商城首先要看的地方,秘诀是:把你把你最吸引人的写在第一行,比如优惠活动,下边简要的写上网店的广告,声明,通知等一些重要的东西,要有诱惑性,挑逗起买家继续了解你商品的欲望,
7、保持自己的状态精神百倍,在网上做卖家其实就是在接受现实的洗礼,有成功的喜悦,也要经历痛苦的煎熬,不管怎么样你都要坚持挺过来,只有笑到最后的才笑的最好,所以你没有选择,只有努力的适应,拼命的奋斗,多动脑,多动手,一分耕耘,一分收获,别无它法。
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