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如何建设客户满意的电子商务网站

2014-08-22|HiShop|阅读量:315
导读:电子商务一个当今最热门的词,其特点是通过互联网,站内网和增值网进行商业交易或相关活动。于是许多商家也纷纷通过网站建设来创建自己的互联网平台进行电子商务的营销推广工作。...

        电子商务一个当今最热门的词,其特点是通过互联网,站内网和增值网进行商业交易或相关活动。于是许多商家也纷纷通过网站建设来创建自己的互联网平台进行电子商务的营销推广工作。众所周知电子商务网站就是企业、机构或者个人在互联网上建立的一个站点,是企业、机构或者个人开展电商的基础设施和信息平台,是实施电商的交互窗口,是从事电商的一种手段。那么该如何建设一个让客户满意的电子商务网站呢?

 

  一、网站定位分析

 

  网站剖析:对网站的自身进行解剖分析,寻找到网站的基础问题所在和网站本身之优势所在;

 

  电子商务定位:对企业网站进行电子商务定位,明确网站的位置;

 

  电子商务模式分析:分析当前互联网的电子商务模式,研究与网站相匹配的电子商务模式借鉴别人的经验武装自己;

 

  行业竞争分析:行业竞争的情况直接关系到网站日后的运作,行业网站的综合分析至关重要;

 

  网站发展计划分析:电子商务网站建设短期规划与长期发展战略的实施进行多渠道的反馈分析。

 

  二、站内搜索功能的精准

 

  如果浏览者对你的网站有足够兴趣,他们可能会通过搜索的方法找他们需要的东西,这个时候,我们的网站建设就要有精准搜索的功能,比如分类搜索或者站内关键词搜索,不能让用户找了半天,搜索出一堆完全不相干的东西。要知道,电商网站浪费用户多一点的时间,就意味着这段时间内用户会想着离开,让他们马上找到他们感兴趣的东西,是非常重要的,对网络营销的发展是非常重要的。

 

  三.标题与描述包含用户感兴趣的关键词

 

  网站建设人员应该都知道,通常每个页面都可以设置标题和描述的,而这些,都是我们的页面需要优化的对象。而这些地方,是内容页面获取流量的最直接的要点。为了能够起到比较好的效果,这些页面应该包含吸引浏览者的标题以及对他们来说有用的信息。浏览者如果是从搜索引擎进入到这些页面的时候,这些页面往往被叫做“着陆页面”。着陆页面往往是浏览者最感兴趣的页面,因为是他们吸引了浏览者进入。而且往往登陆页面和转化页面是同一个页面,所以大家一定要好好为自己的目标页面写好关键词。往往这样的做法是标题描述要包含目标流量正在搜寻的适当关键词信息。这样浏览者在第一眼就能确认这就是自己要找的网站,想办法将一些引人注目的内容添加到已有的页面中去。我们可以适当的通过一些长尾关键词来实现内容页面被用户发现的几率。

 

  总体来说HiShop做电子商务网站建设的时候,最重要的一点就是要时刻站在客户的立场,帮助客户解决需要解决的问题,从而达到建立和提升顾客忠诚,尽力留住每一位顾客才是我们最终目的。

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