什么样的宝贝描述能提高转化?(中)

　　上一期我们重点分享了，关于网店系统店铺的运营者在进行宝贝描述中，关于宝贝图片的一些注意事项。而今天我们从另外一个侧重点着手，即文字方面。我们知道在进行网店系统网站商品展示时，更多的是以图文并茂的形式体现，图片为主，文字起到一个解读辅助的功效。下面我们看看，具体表现在哪些方面?

　　5丶 文案细节问题的补充

　　第四点提到图片要多展示一些产品的细节图片。但这细节是要解决买家的担忧和问题。

　　A买汝瓷的时候看到一套不错的茶具，里面的茶壶是那种直接用手捏两边倒水的，没有把手。评论里有买家提到说，这样的会烫手。而在宝贝描述里，并没有解释这个问题，这样的会烫手吗?虽然很喜欢，但因这个问题还是决定重新挑选。

　　B茶壶和茶杯有散卖的有组合卖的。组合卖的里面是否自己重新搭配?不同的杯子配不同的壶?外包装是否可以更换?

　　C我卖茶的，上架的包装是普通的，是否可以换成罐装的?免费换还是收费换? 包装是半斤一包的，可不可以只买 50克?

　　这些问题最好在宝贝描述里加以说明。不是每个买家都喜欢咨询，有些买家看到包装或重量不合适就去别的店了，不会问你能不能换或要不要少买。这样就会丢单。如果宝贝描述够清晰，不仅增加很多自然成交单，减少网店系统店铺客服的工作量，而且还能刺激销售，有时候消费者可能就是被某一个特点吸引，最终成交的。

　　6丶 价底的没讲清品质

　　虽同为汝瓷，但价格高的好几千，甚至上万，便宜的几十丶几百元。但看起来宝贝描述都差不多。就是同一家店铺的不同产品也一样。直接从图片和文字看不出太大产品。有的就多少不同或大小不同价格就差很多倍。这显然是不够的。

　　对于比较便宜的商品，买家会比较担心品质问题。那么便宜会不会不够好?或是残次品?这方面就需要重点阐述了。

　　就拿网店系统来说，有不同的功能版本，价格有差异，我知道产品也不同。但到底区别在哪里?便宜的不好在哪里?好在哪里?应该要讲清楚。这样不管是买贵还是买便宜的都能有信心购买!

　　7丶 价高的没没讲清价值

　　价高的商品，讲清其价值很重要。

　　贵在哪里?为什么贵这么多?买家不是没钱，是不知道这钱是否值得花。如果只是单纯的数量的产品，那为什么要买8个而不是4个?是否可以给我一个理由，引导我多买几个?如果产品品质确实有差距，是不是重点讲讲会更好?

　　我们也可以结合下自己卖的商品，衣服的价格差距，只是款式的差距?有没有设计的理念?材质的不同?舒适度?美观度?等等。虽然这些东西可能在规格里有写，但更多的买家看不了那么细。而这些独特的价值卖点应多加渲染。反复阐述会好一些。

　　总结：对于网店系统店铺宝贝的描述，产品图片自然很重要，但很多情况下，文字的力量也功不可没。促销性的文字，能促进销量的提升，感性型文字，能提高消费者对网店系统店铺的好感度。总之，利用好文字这个工具，定能大大提高转化率。

(扫码加入hishop官方微信群)