开网店核心数据要把握好
想要开好网店,在按照开网店的步骤一步一步搭建起来后,还有一项后续工作是要持续跟进的,就是读懂你的网店运营数据,才能更明白哪些需要加强,哪些需要保持。这一点对于独立网店系统搭建的网店来说,能统计与追踪到的网店经营数据更为齐全。
下述几个关键数值,在上述的统计中都是基本数据:
1、访客数(UV):独立访问用户,也是就有几个人来访问你的店铺;
2、浏览数(PV):总访问量(点击量),也就是访问的用户一共点击了多少次页面;
3、延伸分析值:PV/UV=人均访问页面数量
解读:人均访问量高说明店铺的用户粘度高。
改善:从商品的命名、描述、图片、促销活动等进行优化,可以提升用户粘度。
4、订单数(合并订单)/UV=访客订单转换率
解读:访客订单转换率越高,说明推广的精准率越高,一般活动档期的转换率就非常高。如果日均的转换率高说明访问用户的价值很高。
5、订单数:一般以同一用户名下的合并订单计算为一单(或采用购物车功能的合并订单),食品行业,由于关联交易比例较高,合并订单数量尤为重要;
6、订单总额:指支付成功的订单交易总额。
7、延伸分析值:订单总额/订单数=订单均额
解读:订单均额越高说明网店用户消费能力高,同时,网店商品的关联化高,容易形成关联消费,比如红茶,配的茶点类、休闲零食类关联或者套餐。
改善:针对不同目标用户,如男性、女性、年轻、中年等,以及事件营销,如世界杯、中秋、春节、情人节等进行不同组合套餐,提升关联交易交易额。
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