网上商城系统必学的营销技巧

　　网上开店的人是越来越多，但是很少有店主知道怎么对网上商城系统做营销推广，下面笔者就和大家分享关于网上商城系统营销推广必备的技巧。

　　技巧一：主动出击， 对了商城系统的营销和现实生活中的销售第一步必须要让别人知道我们。所以我们必须主动出击。主动就能把握先机。如在现实生活中我们随处可见发传单，车程广告，路牌广告，电视广告，还有打电话推销的等等。这些都是商家们主动出击的方法。然而开网上商城其实也是一样，我们必须要立很多的路牌，才能让买家们通过路牌找到我们，不然没有路牌“上帝”也是会迷路的哦。

　　那网上商城系统要怎样在网上建立路牌呢，建立网上路牌有哪些方法呢?在这里笔者和大家简单的罗列了些，(如各大论坛，各大搜索引擎，博客，淘宝社区以及淘宝的一些活动。)

　　技巧二、抓准时机用技巧搞定客户：客户进了我们的店铺接下来跟客户交谈这一步就很重要了，在做网络销售的时候我就常常要求自己不能说错一个字，有时候说一句错误的话就能打消客户跟你合作的念头。为了不犯这么低级的错误，我们首先要做得就是必须了解客户的心理。了解这一点可以让你赚更多的银哦。笔者现在来具体说明下：

　　1)所谓巧妙营销即灵活营销，做生意切记太死板但也不能欺骗“上帝”哦。在淘宝上的卖家有大部分都是自己去市场里拿货，所以难免会遇到有些款库存刚卖完又有买家来买，但又不太确定市场上还有没有货(这种断货的情况是时有发生的)。那遇到这样的情况我们怎么给买家说呢?我知道很多卖家很聪明管他市场上还能不能拿到货都先给买家说有货，到候确定没有了在找各种各样的理由给买家说没货了通知买家申请退款。如果这样的情况出现了，笔者想问一下如果你是买家你会高兴吗?你还会在次光顾这家店吗?接下来还是给大家分享一下笔者针对这一情况是怎么办的吧：首先会很诚实的给买家说库存暂时没有了，然后主动说这样吧，货一到我们第一时间通知您，您看方便留下您的联络方式吗?”我觉得像这样以诚相待的话买家们也会理解，而且很乐意留下他的联络方式。这样既不会欺骗买家，也会不丢失买家，两全其美，何乐而不为呢，您说对吧。

　　2)有些买家一上来就问的是质量，快递，服务之类的，这类型的买家对价格要求不是那么高，这类买家都比较好搞定，只要顺着他问的问题一一作答就可以了。如果问题都问得差不多了他会提一下能不能打折之类的，记住了，千万别少，这类买家只要看重了你的宝贝，不会在乎那么点钱的，相信我，我试过很多次了，没一次失败。

　　3)如果客户一上来就给你讲价，这种买家是非常在呼价格的买家，遇到这样的买家，我们可适着用产品的质量去说服他，如果实在说服不了，可以在你充许的范围内适当的给少点，并告诉他是底线，把决定权交给他，如果他真喜欢你家的宝贝的话我相信他肯定会要的，如果他还叫给他少，不少就不拍的话，虽然顾客是“上帝”但我们也没必要做陪本儿的生意对吧。不过这类客户要是真喜欢你的宝贝的话，走了也会回来的。

　　4)还有一类买家就是特别爽快的，看上了就直接拍了，不联系卖家。不过也会遇到这种情况，别人拍的款可能是现在断码的款，这种情况怎么办?只是在网上给买家留言通知他没货吗?我可不这样做，我会第一时间给买家打电话，通知买家所拍的款暂时没货，然后给买家说店里有很好的新款，希望他换一下别的款，这样我相信买家也会很容易接受。不要等到买家对你很不满意了才去费口舌。这个方法也很不错哦，我介意大家用一用试试看。

　　技巧三：做好后期服务：维护好与买家的关系也很重要哦，这不紧可以给你带来更多的回头客，而且还可以给你带来更多的买家哦，千万别忘了哦，老买家才是我们推广店铺的最好帮手哦。

　　综上所述，如果想做好网上商城系统的营销推广，就要主动出击、抓紧时机最后做好客户维护。一般从买家口中说你的宝贝好比你自己说自己的宝贝好作用大大很多，在买家口中有好的口碑，也是一个很好的营销推广方式哦!

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