网店经营九招必读

2010-10-22|HiShop|阅读量：

导读：随着电子商务的发展，网店如雨后春笋般涌现出来。经营各种商品的都有，商品的质量良莠不齐，店主的生意也都各有千秋。有的一个月的销售额抵得上有些店一年的销售额。为什么同样的利用网上的资源开店，结果却产生这么大的差异呢？开网店确实很容易，可是要真正经营好一个网店却要花费一番功夫。那经营好网店，除了我们保证商品的质量外，还需要我们注意哪些事情呢？ 1 、第一时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。总有人会与你合作的。不要...

随着电子商务的发展，网店如雨后春笋般涌现出来。经营各种商品的都有，商品的质量良莠不齐，店主的生意也都各有千秋。有的一个月的销售额抵得上有些店一年的销售额。为什么同样的利用网上的资源开店，结果却产生这么大的差异呢？开网店确实很容易，可是要真正经营好一个网店却要花费一番功夫。那经营好网店，除了我们保证商品的质量外，还需要我们注意哪些事情呢？

1、第一时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。总有人会与你合作的。不要对一两次的电话不成功而失去信心。在和客户沟通要及时，因为大家都有这样一种感觉，有些客户往往要东西比较急，要是你没第一时间和他联系的话，他的单可能就到别家去了！

2、产品发布要有技巧：一个网店的产品推荐往往是客户第一眼看到的，那些上传的产品一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣，一个好的图片可以让大家对你的产品有一种想详细了解下的欲望，一个好的图片可以让大家给你机会来推销你的产品！

3、对待每一个客户都要一样，让客户感到你网店的正规、对客户的重视。耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。

4、对自己公司的产品一定要了解透彻，要是面对客户的询问，你连回答都回答不上来，那就不必说做单子了，你连最基本的知识都没掌握好的话，你怎么来及时回答客户的询问！

5、提高与客户沟通的技巧：这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你的实力。

6、注意电话回访：对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面一定要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的，如果不跟踪，客户会把你遗忘的。

7、做好线上交谈，线下及时跟踪，不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到，免得错失了良机。一定要做好线上线下的结合，争取提高客户成交率。

8、热心帮助别人的求助，这样更能提高你在论坛的知名度，取得人家的信任与好感。我永远深信这句话，帮助了别人的同时是帮助了自己。

9、经常在论坛活动，提高个人知名度，你的知名度高，那么自然会有人关注你的产品，一举成名天下知，那时会有客户主动找上门的。

做好这9点，你就等着生意上门吧！