资深运营是如何炼成的之轨迹篇

      一直都想写一下一线运营生存现状的帖子，这里所指的资深运营指的是以天猫、京东、唯品会等B2C渠道为主要销售渠道的全网营销的传统品牌的电子商务运营总监。因为这些人的成长有一些共性。另外由于笔者身处广州服饰类目，所以就以最熟悉的广州服饰类目的运营总监们为例来说明。接下来笔者还会从多个维度多篇文章来分析这个问题。

我们先看一下各大招聘网站上关于传统企业运营总监的招聘要求（具笔者观察基本都是通用要求区别不大）：

岗位职责：

1 负责提出电子商务平台的发展战略和目标定位建议； 2 负责电子商务平台的规划、建设及运营工作； 3 负责整合相关资源，制定电子商务平台品牌推广计划及推广活动等工作； 4 监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略； 5 组建部门运营团队并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估； 6 及时掌握电子商务的市场变化并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案。

岗位要求：

学历要求：本科或以上性别要求：男语言要求：普通话专业要求：不限年龄要求：28-40 工作年限：6年以上
任职资格的具体描述：

1 有5年以上实际网络营销/电子商务运营经验，3年以上管理经验，有较大型、知名网络营销管理实践经验最佳； 2 大学本科以上学历，电子商务、计算机应用、工商管理、市场营销等专业为佳； 3 熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链，具有资深的运营背景，对电子商务架构有深入了解并掌握相关运营管理知识； 4 具备优秀的思想道德品质，为人诚信正直，有耐心；具备较强的服务意识和良好的沟通及组织协调能力； 5 需具备敏锐的电子产品触觉；有电子消费品行业电子商务实操经验优先。

    从以上的要求，我们可以看出，大部分传统企业对电商运营总监的要求是男性、本科毕业、互联网或者电子商务行业经验5年以上、沟通能力强、行业敏锐度高、有组建团队的能力。

    接下来笔者来列举笔者熟悉的圈中好友属于这个范畴的基本情况（笔者身处广州，所以列举均为广州运营，广州在北、上、广、杭里面属于待遇相对偏低的，广州一个传统非上市企业的运营总监的年薪在25到30万之间。如果其他三个城市大家再适当增加5到10万就是普遍水平了）：

Y君，30岁，男，营销本科毕业，互联网广告公司做营销策划2年——某服饰品牌运营经理1年——某TOP鞋类品牌营销策划经理1年——现任某国内一线鞋包品牌运营总监一职。

C君，29岁，男，海归本科毕业，互联网策划2年——TP公司化妆品运营2年——某TOP鞋类品牌运营经理1年——现任某男装品牌运营总监一职。

Z君，30岁，男，电子商务专科毕业，广告营销2年——电视购物操盘2年——某传统男装品牌运营经理1年——自己拥有30人男装厂一个——现任某女装品牌运营总监一职。

W君，30岁，男，信息本科毕业，互联网编辑1年——IT公关经理2年——自营集市店2年——自营天猫店2年——某传统服饰品牌运营经理1年——现任某箱包品牌运营总监一职。

X君，29岁，男，电信专科毕业，互联网编辑2.5年——淘宝小二2年——B2C网站运营经理0.5年——某二线女装运营总监0.5年——现任某女装品牌运营总监一职。

W君，30岁，男，信息本科毕业，互联网编辑1年——IT公关经理2年——自营集市店2年——自营天猫店2年——某传统服饰品牌运营经理1年——现任某箱包品牌运营总监一职。

职业轨迹

      接下来从诸君的经历我们来总结下一个电子商务资深运营的职业轨迹：

      互联网、广告出身；自己做过工厂、淘宝、TP、电视购物；在传统品牌做过运营经理；普遍工作经验6年以上，转过3到4个工作，跨过行业。

     笔者结合个人经历跟理解来说一下为何资深运营都是类似的成长轨迹。

     首先一个传统企业的运营总监必须具有行业认可的资历跟人脉，所以多年工作经验、互联网相关从业经历、跟类似传统企业从业经历就必不可少。

     其次，传统企业部门繁多，多为实体线下品牌，做电子商务基本都存在线上线下冲突、各部门利益冲突等问题。所以超强的沟通协调能力必不可少。而互联网、广告、公关等行业出身的人均具备这个优势。

     最后，胖子不是一天吃成的。传统企业很注重一个高管的资历跟学历。而拥有这两点也是能领导几十甚至几百人电商团队的资本。如果你是空降兵，不具备一定的行业经验跟资历，很难管住一个团队，让人心服口服。

另外，最重要的一点，以上所有人都具有操作过过千万甚至过亿交易额的项目的经验。这点基本是硬性条件。

新手应该如何

    如果你是一个新手，并且不天天做梦自己开公司创业做老板，只是想着某一天可以在某大企业做电商总监。那么你的职业轨迹应该是：

    自己做过淘宝或者天猫店铺，在中小型平台做过营销策划、运营或者推广，然后在中大型企业做过运营主管或者运营经理并做出成绩。经历5年左右的积累，最终做到传统品牌电商总监。

题外话：

      上一篇文章有朋友留言说我写的不够深入详细。我本来就没想写太详细太深入，这不是写论文，基本是有个方向，方向有了更多的要靠自己去领悟跟思考。我一直认为所谓具体的操作贴不是万能的，不同平台、不同产品、不同价位、不同时期同样操作会造成不同结果。反而给自己制定个合理的规划跟目标，一步一个脚印的去走，更实际。我个人认为这种帖子比所谓的直通车神贴更有价值。

(扫码加入hishop官方微信群)