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菜鸟驿站24小时客服电话是多少?怎么联系菜鸟裹裹人工客服?

2020-09-24 作者:--

  菜鸟驿站24小时客服电话是多少?菜鸟互联网于13年五月问世,是阿里巴巴网和几个大物流公司建立而成的一个高聚物流订单信息的服务平台。2020年,因为肺炎疫情的原因,菜鸟裹裹还开通了一条绿色通道政策热线,一天二十四小时都是有客服接通电话。进到原文中详尽掌握。

  菜鸟裹裹电话:

  1、菜鸟消费者服务项目热线:400-901-0101;

  2、菜鸟商家服务热线:400-900-5656;

  它是菜鸟绿色通道政策完全免费应急热线,全世界救援物资完全免费运送。国内有捐赠物资必须运送的组织,就拨通这一热线,现阶段这一热线还临时不接纳个人捐赠运送。

  3、菜鸟合作方服务项目热线:400-178-7878。

  怎么联络人工客服:

  1、打开手机中的菜鸟裹裹,在主页中点击右下方的【我】选择项。

  2、在菜鸟裹裹的个人中心中往下拉页面,随后寻找【服务站】选择项并点击。

  3、开启服务站后能够见到许多 的受欢迎难题,而要想立即联络客服的话必须点击底端的【货运物流客服】。

  4、开启客服页面后就可以键入大家的难题了,但假如要想咨询关于我快递公司的难题必须点击【货运单选择符】。

  5、开启快递公司页面后寻找大家碰到难题的快递公司并点击。

  6、点击后系统软件会提醒大家是不是明确要推送该订单信息,点击【明确】选择项。

  那样客服便会咨询大家碰到的难题,把大家碰到的问题反馈给客服就可以,自然还可以添加图片。

  菜鸟语音助手早已发布,实际上大家假如有啥难题,都能够优先选择向语音助手咨询。菜鸟的语音助手,作用是十分的强劲的,不但可以全自动的拨通电话和收货人沟通交流,还可以智能化的查寻收货人明确提出了难题,例如收货人问:还有此外一个快递什么情况下送至?假如人工的话,是必须消耗较为长的时间去查寻的,可是语音助手可以即时的迅速的查寻。

  坚信很多人都早已了解菜鸟裹裹,并且用它寄过件。菜鸟裹裹着眼于为客户出示物流服务,如全自动追踪快递信息、快递公司进展即时提示、寄包裹代办等,但它并不是一家物流公司。

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