怎么判断卖家虚假发货？虚假发货有哪些处罚？

　　淘宝卖家虚假发货赔付是多少，淘宝卖家有很多虚假发货的那类，填好的是假单号，不能收到货，因此 想要知道淘宝卖家虚假发货赔付是多少，碰到虚假发货怎么解决，我这里给各位朋友解读一下淘宝卖家虚假发货赔付是多少的材料。

　　淘宝卖家虚假发货赔付：

　　卖家用假单号说送货，等了1周也收走到，最终才知道卖家压根没送货，按现淘宝标准，投诉的话，扣满三分，赔付消费者5%的合同违约金。违反送货时间服务承诺就是指，卖家在顾客支付后未按承诺的送货时间送货的(延迟发货)，应向顾客付款该产品具体成交额的百分之五做为合同违约金，最大不超过三十元，最少不少于五元，特殊品类产品最少不少于一元。

　　虚假发货的解决方式：

1.当自身的利益接到威协，即所付费沒有获得需有的所选购的东西，第一步，始终是退款(货收走到)、退款和退换货(货已接到，但东西品质不好)、售后维修服务(早已确定获得，但货还收走到或是东西品质不好)，自然前提条件是和卖家商议不成功的状况下，多一事不如少一事嘛，随和为贵，那假如解决不满意或没解决那么就并不是退款、退换货了，还要投诉卖家了。

　　2. 退款取得成功后，早已把货款退回去了，在钱财上我们都是没有什么损害了，接下去便是要让黑心卖家接到需有的处罚了。一定要留意时间，一般是在退款后的半个月内才可以开展投诉，不然超出时间的话系统软件全自动关掉卖家投诉入口。

　　3. 投诉卖家的准备工作

　　依据投诉缘故搜集有关直接证据。如果是卖家一直不送货，而且淘宝旺旺联络都不理睬人，或是是同意了都不准时送货，就需要对这全部的直接证据开展截图储存，直接证据能够是闲聊记录，能够是顾客在{已选购商品｝网页页面所买时间和卖家未发货的截图。如果是卖家虚假发货，可是无闲聊记录出示强有力的直接证据，那么就只申请办理不用出示直接证据，可等卖家出示已送货证实，卖家是出示不上的。如果是已接到货可是品质不太好，在和卖家闲聊时要有心的正确引导到认可东西品质不好，并储存直接证据，再对东西开展照相证实。

　　4. 要怎么写投诉

　　点一下投诉卖家后会有一个投诉表明，有投诉缘故、顾客表明状况、提交图片证实，顾客表明状况简易、条理清晰的表明，(订单编号、选购日期、理由、卖家的处理方法及心态、期待获得的结果)，结果交给大家审查或淘小二解决。

　　5. 投诉等候时间

　　一般顾客现有相对性原因的的话，卖家是无原因、没有权利开展投诉的，一般的解决时间要5天，顾客投诉完毕后只需耐心等待结果。可是投诉、售后维修服务都要是一次机会。例如你一直在同一顾客买来很多件不同的东西，那肯定是要一起投诉的。

　　6. 投诉结果针对顾客

　　投诉完毕后，针对顾客而言，除清除心里的一口高低不平之气外，会获得一定额度的相对的小赔付。

　　7. 投诉结果针对卖家

　　黑心的卖家肯定是会获得相对的处罚的，处罚有轻有重，小的是罚分，发福利，变大便是停售全部产品，屏蔽掉店面，乃至是关掉店面。

　　之上便是我解读的淘宝卖家虚假发货赔付是多少和碰到虚假发货怎么解决的方式和流程，各位朋友应当看懂了淘宝卖家虚假发货赔付是多少和碰到虚假发货怎么解决的方式和流程，之后碰到这类状况了解怎么实际操作了。