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5分钟开通你的店铺!天猫海外直营店的东西是真是假?
咱们先来看看官方的说法:
在天猫及天猫国际首页,并未找到关于“天猫海外直营”的任何宣传推广或入口,而是通过搜索才找到。其以一个天猫店铺的身份与平台其他商家并行。
对于“直营”的概念,通过客服的解答获悉,该店是由“杭州天猫供应链管理有限公司”全权负责,包括商品管控、运营、客服及售后等。
1、商品来源
天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店,这些店铺都是在天猫备案登记的,服务和品质都有一定保障。
2、对正品保障措施
购买商品到货后15天都可以发起申诉,对商家产品有异议都可以向天猫投诉,这是对商家的硬性制约。
3、保障赔付条件
只要认定商家售出的商品是非正品或非原创,在交易完成后15天内,就可以获得正品赔付。
虽然如此,但是不能保证到底有没有假货,假货是肯定存在的,但是比较的少。
第四部分:微详情
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