天猫直送多久能到货？天猫直送没有在承诺时间到怎么办？

　　天猫直送是小白新货运物流一次重特大升级，根据技术性方法，菜鸟快递不断完善，提高快递公司服务、次日达等可预测性服务变成标准配置。天猫直送的商品快又准按时送到消费者，也给了消费者更强的买东西感受。该服务已在中国各省相继发布，那么天猫直送一般多长时间能到?

　　天猫直送的服务种类有：当日达、次日达、隔日达、随意预定配送时间及其送上门的服务。基础时间一般1~5天，如果是同城网大部分当日就到，天猫直送配送高效率还是较为高效率的。是因为地域不一样，离天猫库房较近的地区配送速率相对性较快，离得很远的地区配送速率相对性比较慢。

　　签订天猫直送服务的商家，送货的情况下显示信息有菜鸟联盟送货作用，菜鸟联盟下边又有很多物流公司能够挑选，比如：韵达、中通快递、韵达快递这些都能够挑选。店家独立挑选依照天猫直送规范向消费者做出货运物流服务服务承诺并挑选菜鸟联盟出示高品质货运物流服务。

　　进到天猫服务平台以后，消费者开启在其中随意一款商品，相对的商品将在淘宝、天猫、天猫国际性等服务平台显出“天猫直送”有关服务标识。出示该服务的商品，沒有该类标示的话，就意味着着是发普通快递的商品。之前是接到订单信息后两天内送货，现在17点前接到的订单信息都能在当日传出，服务承诺抵达时间基础都能达到。

　　天猫次日达服务代表着当买家选购第二天的商品时，当选购个人行为合乎服务特性规范时，店家服务承诺在第二天23:59:59以前将商品交由买家。

　　假如天猫次日达服务沒有按照规定时间送到，客户能够拨通举报电话或在线投诉。 天猫次日达服务热线电话为400-900-5656，周一至星期日9:30至20:00。除开打电话举报外，还能够根据淘宝网端开展在线投诉货运物流有关难题，买家能够在“我的淘宝”中寻找要举报的订单信息，点一下“查询物流信息”，随后点一下“货运物流顾客服务”来递交举报。还可以立即向淘宝服务平台的人工顾客服务开展举报。

　　除此之外，天猫直送的订单信息应于当天21：00前取得成功下单并进行付款，即可适用次日达到货品流配送。很多人都说天猫直通的服务类似京东自营店配送，其关键目地便是为了更好地在原来的物流基础上能够更好地为买家服务，让买家得到 更强的货运物流感受。