拼多多虚假发货怎么处罚？拼多多虚假发货申诉需要上传什么材料申诉？

　　假如拼多多店家被错判虚假发货的话，第一反应便是去平台申诉，可是一些店家不清楚拼多多虚假发货申诉必须提交哪些原材料申诉?那么接下去，大家就来给大家解读一下这些方面的內容。

　　拼多多虚假发货怎么处罚？

　　对于作虚假发货处理的订单，拼多多平台有权从商家的账户余额中扣除对应的消费者赔付金，并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给虚假发货处理订单所对应的消费者， 赔付金金额如下：

　　虚假发货订单实收金额为0≤x<20元，赔付5元/单;订单实收金额x≥20元，每单以订单实收金额的25%进行赔付，每单最高不超过100元。

　　虚假发货是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物 流信息存在明显异常情形，及商家未真实发货的其他情形。您可以在【商家管理后台】-【店铺管理】—【违规信息】—【店铺违规管理】，违规类型选择虚假发货，查看详情。参考此链接： https://mms.pinduoduo.com/other/rule?listId= & id=869 ， 是否为虚假发货，请核对以下情形进行判断。

　　1、普通商品虚假发货包括但不限于以下情形：

　　a.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号，下同)后的 24小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

　　b.商家上传商品物流单号后的 24小时内 ，该物流单号在相应 物流公司官网没有揽件信息 (若同一物流单号存在多条揽件信息的，则依据最后一条揽件信息的时间来判断);

　　c.商家上传商品物流单号前 30天内 ，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

　　d.其他订单物流信息异常的情形。

　　2、直邮商品、直供商品虚假发货包括但不限于以下情形：

　　a.商家上传商品物流单号后的 72小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

　　b.商家上传直供商品物流单号后的 72小时内 ，该物流单号在相应 物流公司官网没有揽件信息 (若同一物流单号存在多条揽件信息的，则依据最后一条揽件信息的时间来判断);

　　c.商家上传商品物流单号前 30天内 ，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

　　d.其他订单物流信息异常的情形。

　　据统计，拼多多虚假发货申诉必须提交快递面单、闲聊记录、二十四小时未升级货运物流信息等证实，随后再囗述表明状况，一般在站内信息都是有出示申诉入口的，随后依照规定出示有关凭据，提交审批就可以了。

　　怎么填好申诉原材料?

　　1、最先大家进到到申诉网页页面，入口在商户后台—门店管理—违规信息。

　　2、收到平台站内信通告，可从站内信详细信息的连接自动跳转以往，可从左边导航条-门店管理-违规信息控制模块进到。

　　3、检索违规申诉记录。该网页页面初次进去，默认设置不容易开展查寻，必须您点一下“检索”，才会显示信息违规记录。

　　4、便捷检索等待处理的申诉记录。点一下店面违规管理方法顶端的迅速挑选地区，就可以迅速的按标准查出来相匹配的违规记录。

　　5、进行申诉。点一下“申诉”文本链，进到到申诉宝贝详情。网页页面上面展现虚假发货的产品、虚假发货的时间段，早已虚假发货的订单信息占比。右边还会展现相匹配的解决对策。详尽阅读文章后，您可依据自身的具体情况进行申诉，注明申诉缘故并递交申诉原材料。

　　6、驳回申诉后再次递交申诉。您可依据平台的驳回申诉缘故，开展目的性的信息填补，在当日夜里8点以前再次递交申诉原材料。