提供微商城·门店系统·小程序开店需求
5分钟开通你的店铺!为提升淘宝特价版商家和买家的评价体验,淘宝特价版新增了《淘宝特价版评价规范》。此次规则于2020年8月23日日至2020年8月29日进行公示通知,将于2020年8月30日正式生效。
淘宝特价版
2020年8月23日
附《淘宝特价版评价规范》全文:
淘宝特价版评价管理规范
第一条 概述
1.【适用范围】适用于使用淘宝特价版评价工具的淘宝特价版卖家和买家。
2.【评价原则】为确保评价内容能真实反映商品或服务的客观情况、为用户购物决策及商家经营提供相对可靠的依据,交易双方通过淘宝特价版评价工具发布评价的,其评价应当客观、真实、合法,且与交易的商品或服务具有关联性,不得利用淘宝特价版评价工具侵害相关方合法权益。
第二条 评价说明
1.【入口开放条件】用户有权基于真实的交易在订单确认收货后15天且交易成功180天内对商品或服务进行评价。
2.【评价组成】淘宝特价版评价包括“店铺评分”和“评论内容”,“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”,具体以平台实际支持为准。
3.【追加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出店铺评分后追加评论,追加评论的内容不得修改,也不影响商家的店铺评分。
4.【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。
5.【特殊逻辑】淘宝特价版可基于用户体验、商家经营及平台运营需要,调整淘宝特价版评价工具适用范围或相关计算逻辑,并将提前通知会员。
第三条 违规处理
1.【违规处理】淘宝特价版将基于有限的技术手段,对与评价原则不符、不当使用评价工具,或异常交易产生的评价采取包括屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。包括以下情形:
(1)包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗内容的评论;
(2)《淘宝特价版市场管理规范》中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易、滥发信息等违规行为所涉及的交易;
(3)以给予负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的交易;
(4)其他异常交易或评价。
除前述违规处理外,淘宝特价版可视情形对违规会员采取身份验证、限制评价工具使用 、限制买家行为等处理措施。
第四条 附则
1.【生效时间】本规范自2020年8月30日首次生效。
第四部分:微详情
第一、为什么无法使用品类购物券? 1、建议您去商品详情页看一下有没有品类券满减标识; 2、确认一下凑单的商品是否支持同...
报名了品牌会员俱乐部挑战计划的活动,怎么才算中奖? 亲,您可以通过以下方式参与品牌会员俱乐部挑战计划来获得中奖机...
天猫品牌会员挑战计划活动在哪里怎么参加? 从10月21日起,您可以通过手机淘宝、手机天猫搜索品牌会员俱乐部或通过双...
第一、如何参加天猫精彩盒抽签活动? 10月21日起至11月3日,您可以通过手机淘宝、手机天猫搜索天猫精彩盒进入活动页面,据...
2020年跨境电商已经成为电商行业新热点,许多企业在做内外贸电商业务时,除了我们所知的淘宝、天猫、京东等外贸比较著...
天猫国际直营是正品吗?天猫国际直营有假货吗?天猫国际是阿里集团旗下又一海淘品牌。天猫一直秉持着正品销售,天猫国际...
随着我国对外贸易的高速发展,我国跨境电商的行业发展也十分迅速,一批又一批国内企业走出国门在世界上获得一席之地、...
最新消息:近期 b2b2c商城系统 出现了一个b2b2c商城系统排行榜,几乎这个排行榜囊括了现有出名和大部分的b2b2c商城系统,为...
最新消息:近期 商城网站源码 越发的被很企业开发出各种各样的模式和各种各样的作用,今天就来说说有关于网店商城源码...
最新消息:在 多用户商城系统 之中,现在有很多的小程序出现在众人的视线里,其发挥的作用也是不尽相同,今天himoll小编...