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淘宝小二怎么联系？提高淘宝小二介入成功技巧？

2020-12-29 作者：--

1淘宝小二怎么联系

　　请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】

　　如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。从凭证审核开始，淘宝一般会在48小时内介入核实，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

2淘宝小二介入成功技巧

　　进行中的退款，若双方协商后不能达成一致或未得到解决，在规定时间后进入退款详情页面，任意一方都可以点击“要求淘宝介入处理”。介入时间点详情请点此查看。(注：买家可以在卖家拒绝后要求淘宝介入)

　　未到淘宝客服介入处理时间

　　此时您点击“要求淘宝介入处理”，系统会提示您在等待卖家处理，可以在卖家拒绝后要求淘宝介入处理。

　　已到淘宝客服介入处理时间

　　此时您点击“要求淘宝介入处理”，系统会跳转到填写信息页面，填写退款原因、问题描述、联系手机(此电话仅淘宝客服可见)。

　　备注：消费者退款原因选择“不喜欢/不想要”、“拍错/多拍”的既不支持“7天退货”也不支持“退货承诺”的交易不在淘宝客服介入的受理范围。

第三部分：极速推

第四部分：微详情

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