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“淘宝亲宝贝”市场管理规范(最新)

2017-03-21 作者:杨先生

   “淘宝亲宝贝”市场管理规范(最新) 

  据悉淘宝网官方发布并近期生效了关于“淘宝亲宝贝”市场管理规范,以下为具体规则内容,希望对卖家朋友能提供帮助。

  ————第一章 总则————

  ——1) 为维护“淘宝亲宝贝”市场(域名为:qbb.taobao.com) 正常运营秩序,保障“淘宝亲宝贝”市场卖家的合法权益,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定,制定本规范。

  ——2) 本规范适用于“淘宝亲宝贝”市场卖家。

  ——3) 本规范是对《淘宝规则》的有效补充。本规范有特殊规定的,按照本规范执行,未有规定的,绝对依据《淘宝规则》执行。

  ——4) “淘宝亲宝贝”市场卖家须在日常经营中诚实守信、遵纪守法,积极提升自身品质和信誉,给消费者带来更好的体验,将“淘宝亲宝贝”市场建设成为公开透明、公正文明、秩序良好的品质市场。

  ————第二章 入驻————

  ——5) 淘宝网卖家须同时满足以下条件方可入驻“淘宝亲宝贝”市场:

  ① 除本条另有规定的外,卖家需要满足《淘宝网营销活动规则》的要求。

  ② 店铺主营类目属于如下类目之一:“童装/婴儿装/亲子装”、“童鞋/婴儿鞋/亲子鞋”、“玩具/童车/益智/积木/模型”、“奶粉/辅食/营养品/零食”、“尿片/洗护/喂哺/推车床”、“孕妇装/孕产妇用品/营养”。

  ③ 近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不低于4.7(开店不足半年的自开店之日起算) 。

  ④ 本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为,且上一自然年度内未因出售假冒商品违规扣分满24分及以上。

  ⑤ 店铺近30天品质退款率<1%。

  ⑥ 店铺须依据其商品所在类目加入对应的“放心淘”保险服务。

  ⑦ 店铺须加入“淘宝客”。

  ⑧ 店铺实时在线商品数≥5。

  ⑨ 店铺装修须使用“旺铺专业版”或“旺铺智能版”,并开通无线装修。

  ⑩ 掌柜信用分不低于400分。

  ————第三章 清退及再入驻————

  ——6) “淘宝亲宝贝”市场的卖家有权根据自己的实际经营状态,选择退出“淘宝亲宝贝”市场。

  ——7) “淘宝亲宝贝”市场的卖家若有以下任一情形,将被“淘宝亲宝贝”市场清退:

  ① 不再符合本规范第五条规定的卖家准入条件。

  ② 入驻时提供的资料、证明文件、资质文件等存在伪造、变造的情况。

  ③ 商品出现重大质量或安全问题,造成集中投诉且影响恶劣的。

  ——8) “淘宝亲宝贝”市场卖家退出再入驻要求如下:

  ① 因第六条主动退出或第七条第①项被清退的,卖家符合“淘宝亲宝贝”市场入驻条件后,可重新申请入驻。

  ② 因第七条第②、③项被清退的,不允许再入驻。

  ————第四章 附则————

  ——9) 本规范于2016年11月4日首次生效,2017年2月14日最新修订生效。

  ——10) 发生在本规范生效前的行为,适用当时的规范进行处理;发生在本规范生效后的,适用本规范。

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  关于“淘宝亲宝贝”市场管理规范实施细则,以下是“淘宝亲宝贝”市场类目对应的“放心淘”保险服务

类目

“放心淘”保险服务

玩具/童车/益智/积木/模型

破损包赔

童装/婴儿装/亲子装

最严国标

褪色赔

材质保真

童鞋/婴儿鞋/亲子鞋

脱胶险

奶粉/辅食/营养品/零食

破损包赔

描述属实

孕妇装/孕产妇用品/营养

破损包赔

尿片/洗护/喂哺/推车床

破损赔付

 
  附:淘宝规则2017年2月新增变更一览

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