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5分钟开通你的店铺!
聚划算不是一个卖货的平台,而是一个让用户认识你的平台。
聚划算能引导用户体验消费,如果你能好好利用聚划算,就可以让用户二次乃至多次消费。如若不亏本,或者亏本的范围是你能接受的,我觉得都可以去试一试。
怎么才能上聚划算?
对于这个问题,我目前还没有很明确的方法,虽然小弟所在公司的产品基本每个月都上聚划算。因为我不是淘宝业务部的,只是经常和同事们交流得出一些观点,在此也一并分享。外界流传的给小二行贿能上聚划算的观点,我不知道事实上是不是存在,不过我们目前坚持二不原则:不请客,不送礼!我们一般都是通过常规的渠道报名而进入聚划算的。我想主要原因应该是我们的产品在以往的销售记录都还算可以,聚划算的资源位也有限,小二总还是希望自己管辖的类目下的产品上聚划算能有一个好销量的!毕竟,这也应该是他们考核的一个指标!
三步走战略,玩转聚划算!
第一步:听着,我们要上聚划算了!
聚划算平台已经有一部分忠诚的粉丝每天盯着了,所以平台本身就能够带来很大的流量!除了聚划算平台之外,也应该在其他平台做一些聚划算活动的预热。
SNS/微博渠道:这些渠道不是马上就能给你带来用户的,前期需要好好的经营。SNS和微博的维护要注意和用户互动,而不要成为一个广告平台,用户一般对广告都比较反感。如果真的重视社会化营销,建议公司配备专员做这方面工作。社会化媒体的力量是很强大的,千万不要怀疑这个观点!
论坛/QQ群:帮派、贴吧、豆瓣、QQ群,如果你在很多平台上有你的粉丝,那么恭喜,只要你有一个好的方案,发动你的粉丝去做你的推销员,有偿或者无偿的,你聚划算活动注定能让更多人知道了。可以用如下几点为突破口,让用户参与进来:聚划算——分享优惠;有偿分享!
总结一下:所有的平台都需要前期良好的运营,“养兵千日,用兵一时”,好好运营好网络平台,和你的用户打成一片,作为一个朋友了,他们会很乐意为你“两肋插刀”的。当然你的方案一定要策划好,“策为先”策划很重要。
第二步:快买,再不买就没了!
为什么要买:
产品:产品好,不是你自己说了算的。评价,评价!买家的评价很重要!这里要说的是,如果你的产品真的好,以往的评价都会比较不错,要试着引导舆论。总之,评价很重要!说了评价,销量就不赘言了,销量好说明大家都认可!所以尽量选择销售记录好的产品。
页面:产品介绍页面一定要做好。突出主题,让买家看报纸一样,能看到头条,头条就吸引住他。分析买家的需求,他们最想要什么,就在头条告诉他。一厢情愿地说自己哪里好,是浪费口舌,要发现用户的需求点!页面设计美观大方,这些是设计的活,设计是靠感觉的,一个5K的设计,比2个2.5K的美工要来得更实在!
关联销售:
关联销售同样要注意用户的需求,比如买鞋的人,可能需要鞋垫,需要袜子,需要配这双鞋的一条好裤子。用一张让买家“震惊”的图片告诉他们买了鞋,配上这条裤子你就是“明星”!再配上合适的文案,我想能有效地促进关联销售!
紧迫感:
“数量有限,售完为止!”“先到先得”,用数字让用户产生紧迫感,让他们尽快下单,也避免了后期的催单过程!
第三步:记住,下次一定再来!
本文是以聚划算是一个体验消费平台而展开的,而非当聚划算是一个纯粹的卖货平台!
所以,先别急着发货!将客户信息录入你的CRM,关心好你的客户!如果你有QQ群邀请他们进群,如果你有论坛,邀请他们进论坛,如果你有微博,邀请他们关注。你要让他们能够从此关注你。
要发货了!检查一下你的包装,你产品的设计,是不是足够让买家满意,你自己满意么?倘若你自己都不满意,那么你怎么说服你的买家满意。第一印象很重要,买家和你就想第一次约会,你邋邋遢遢,他对你第一印象差了,你就很难改变他对你的印象了!先打扮打扮自己,再去和买家约会吧!
给他们一点惊喜,品尝包、小样,一张贴心的卡片也OK!你说了送了,他觉得这是应得的;你说了,没送,他说你无良;你没说送了,就是惊喜!
养成习惯要用21天的时间,暂且不论是否正确,但总有其对的地方,一次体验还是很难让你的买家形成习惯的。给他们特权,让他们以聚划算的价格再给买几次吧。让他们形成习惯,习惯买你的产品,习惯在你店铺里消费!让他们跟你混熟!
三步走战略到此为止!欢迎大家拍砖!
第四部分:微详情
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