电子商务时代如何实现买卖双方利益均衡

     自7月1日起，《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》将正式实施，标志着工商部们对电子商务的管理更进了一步，而其中所倡导的实名制，也被广泛认为是电子商务顺利运行的基础，不过在隐隐之中，我们也有一些不安和担心，正如有人所预测的那样，这项条例有可能是为收税开路，如果未来真的可能会涉及收税，那对电子商务的发展可谓是又一项冲击。

       为什么这么说？电子商务的发展要靠买方、卖方以及平台共同的支持，其中最关键的核心因素还是作为交易主体的买卖双方，买卖双方的利益存在明显矛盾，这点人所共知。如果要给买方实惠，那么卖方自然就会承担一定的损失，网上的东西价格普遍比网下便宜，不少产品已经杀到了利润相当微薄的程度，如果再要实施征税的话，买卖双方的利益天枰必然会被打破，这样可能会对电子商务产生不利影响。

  　一，买卖双方究竟是如何一种利益天枰？

        目前电子商务行业现状是价格便宜，同线下购买相比，买方获得的实惠较大，对卖方而言，他们不会像传统线下开店那样投入太多资金，目前也不存在税收的问题，因此也节约了成本，但竞争的激烈程度却难以想象，比如你在C2C网站淘宝、拍拍或是有啊上搜索某款产品，出来成千上万的商家在销售，价格一目了然，这就必然导致盲目杀价的现象，而且，新的商家想介入进来，一般是没有机会的，因为信息都给你排后面去了。因此，可以这样说，电子商务是将卖家的运营成本降低，然后还给买家，达成一种平衡的利益关系。但是如果卖家的利益得不到保护，不能维持一定的利润，那肯定就不存在还利于买家的情况。

     二，买卖双方存在哪些弊端或者问题？

        刚才提到了双方的利益问题，其实，达成买卖双方利益平衡的关键不仅仅是价格，还包括质量和服务。比如，网上存在一部分假货，导致买卖双方的利益皆备损害，或者由于买方只是通过图片等方式了解产品，看到实际的货以后不满意，要求退货等等。都会造成买卖双方产生弊端和问题。上次看到网上有消息称，对电子商务服务会推出30天退货的条款，即买家购买某商品之后30天之内可以无条件退货，虽然这项措施标榜的是保护买家的利益，但无形之中会对卖家利益造成很大的伤害，因此，也不利于电子商务的发展。

      三，如果实施征税会对电子商务有何影响？

        回过头看实名制问题，刚才提到征税，如果对电子商务实施征税，那么卖家的利益首先就会受到影响，在利润很微薄的情况下再加上缴税，卖家只能通过其他方式保证利润，比如抬高售价、降低服务标准甚至可能出售假货等等，但这样都会打破买卖双方的利益天枰，对电子商务造成负面影响。

        实际上，电子商务对经济发展做出的贡献不可谓不大，而电子商务由于其价格透明、竞争充分等特征，已经使得传统的生意从以前的暴利行情变得越来越透明，卖方不再像以前那样强势，买方也不再像以前那样弱小，这个时候，尤其要加强对卖方利益的保护，才能促进电子商务未来的繁荣!