今年以来,国内团购网站“千团大战”干戈未止,国外团购网站鼻祖GroupOn又携手腾讯强势进入,团购行业之乱象比之2010年更甚。许多业内人士和专家都预测,中国团购行业即将面临重新洗牌。
接下来的一年,必将是中国团购网站大浪淘沙的一年。笔者认为,在这场少数人胜利,多数人出局的游戏中,哪些网站将被扫地出门,哪些又能笑到最后,不仅取决于团购网站的吸引消费者的能力,更取决与其与B2C等其它电子商务领域融合的能力。
艾瑞网发布的2011年2月中国团购网站排行榜显示,依托淘宝,成立仅仅半年的淘宝聚划算,其“日均覆盖人数”和“月度总访问次数”已高居榜首,虽然其“访问到下单转化率”依然有待提升,但淘宝和阿里巴在电商领域的实力对团购的影响却已不容低估。
淘宝聚划算的成功,从一个侧面反映出相对于单纯的团购网站,融合B2C等其他电商模式的团购网站的巨大优势。
其一,庞大而忠诚的用户群体。
当前多数团购网站的一大尴尬就是,团购这种消费需求虽是长期的,但团购所聚集的用户是“一次性”的,团购结束则用户群体解散,用户对团购网站本身并没有多大忠诚度。而在其他电商领域经营的企业则往往拥有相对稳定的用户群,用户忠诚度更高,这无疑为其发展提供了比其他团购网站更足的后劲。
其二,优质稳定的供应链。
与一般“大海捞针”般找项目的团购网站相比,B2C电商大都与商家建立了稳定而持久的合作关系,当这些电商进军团购领域,其合作商家又会很容易转变为可靠的供应商,为其建立稳定的供应链奠定牢固的根基。
其三,良好的品牌。
当前,团购网站多达数千家,但大多数团购网站却与消费者形同陌路,成立仅仅一年多的团购网站尚无法获得消费者足够的认可。特别是自今年3.15以来,为数众多的团购网站纷纷陷入诚信危机,更是给许多热衷团购的消费者浇了一盆冷水。与此相比,阿里巴巴,京东,当当等网上商城经过多年经营已经形成了良好的品牌效应,消费者认同度相当高,这无疑是其在团购领域发展的金子招牌。
电子商务的本质是充分挖掘消费者的现实需求及潜在需求,为其提供方便,快捷,低成本的服务。团购作为一种新的商业模式,其最大的创新就在于改变了过去由厂商到消费者的单一流程,转而将消费者带向厂商是一种新的C2B模式。团购网站作为不同类型电子商务网站的衍生品种,将会越来越看重产品质量以及消费者的用户体验。
未来的电子商务,将不仅仅是互联网上的销售,也不仅仅是“团购”,而是厂商、第三方平台和消费者三者的积极互动。在这种互动中,不仅各种电子商务模式将互相融合,电子商务与SNS,电子商务与LBS等其他互联网领域亦将相互融合,电子商务的未来,必是你中有我,我中有你。
第四部分:微详情
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