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2015淘宝双十一运费险规则及常见问题

2015-09-18 作者:缪艾君

  每年的双十一大促活动打得火热,销量与发货频率也异常得高,因此每年的双十一过后,退货也异常火爆,幸好有运费险,卖家的损失才降到最低。那么2015淘宝双十一运费险规则,你知多少呢?

  2015淘宝双十一运费险与往年唯一不同的就是不需要卖家单独签署,改为卖家成功通过2015淘宝双十一大促海选后提示信息页面中已包括。届时,卖家请认真查看。

  2015淘宝双十一运费险规则及常见问题

  2015淘宝双十一运费险不包括以下类目:虚拟、机票、酒店、医药、生鲜、酒水、大家电、新车/二手车、轮胎、家具、家装主材、装修施工、珠宝、天猫国际商家、商业/办公家具、电子/电工。

  2015淘宝双十一运费险常见问题:

  1、 我明明不属于签署运费险的卖家,为什么还提示我需要签署呢?

  答:双十一运费钱生效时间为11月10日18点至11月11日23:59:59,如你不属于签署运费险的卖家,届时不会生效。但报名2015淘宝双十一大促必须签署运费险后才算成功。

  2、 签署双十一运费险,会扣取双份保险费吗?

  答:不会的,在双十一大促期间,只生效双十一运费险。

  3、 退出双十一运费险,普通运费险也生效?

  答:是的,退出双十一运费险,普通运费险也会生效的。退出方式:卖家中心——天猫增值服务模块中申请退出即可。

  4、 双十一运费险怎么获得?

  答:是卖家给予买家购买的运费险。

  5、 签署双十一运费险后,普通运费险可以退出吗?

  答:可以退出,而且普通运费险与双十一运费险并不相冲。

  6、 能补签运费险吗?

  答:卖家未能在8月28日至9月2日签署,是无法补签的。

  2015淘宝双十一运费险规则就介绍到这,从其可见,签署双十一运费险是卖家必须做的,目的保障买家,让买家享受更好的网购体验。

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