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5分钟开通你的店铺!随着拉手网再次获得1.11亿美元的投资,加上此前的两轮融资,其已获得的融资总额达到1.66亿美元。至此,拉手网也成为团购行业中融资额度最大的企业。
据了解,拉手网此次的融资所得将用于呼叫中心、同城物流和拉手体验店的建设以及市场扩展。拉手网CEO吴波表示,拉手网计划在今年在国内100个城市开设同城物流,并在30个城市开出体验店。与此同时,呼叫中心的坐席数,也将由今年初的318个扩容至1000个。
建立同城物流体系和拉手体验店,这种“剑走偏锋”的做法引发了不少消费者的质疑。“以消费券为销售主体的团购网站是否有必要自建物流体系?”“线下体验店的作用是什么?”一位网友更是直言,拉手网感觉有些脱离用户需求,盲目扩展了。
对于网友的质疑,拉手网相关负责人表示,目前,拉手网的团购项目分为实物和消费券两种。尽管实物团购的占比较小,但团购后物流是否快速、安全,决定了买家的购物满意度。而拉手体验店可以帮助新用户快速上手团购流程、打印优惠券,并做一些宣传,这与拉手网最初的经营理念相符。
他表示,无论是体验店还是物流、呼叫中心,都是为了更好地为客户服务。
另一大团购品牌团宝网,也在今年开始了大规模的“烧钱”行动。据悉,该品牌将斥资2亿元自建物流体系,并投入5.5亿元的广告费。线下业务的大举投资让团宝网在瞬间成为业内外关注的焦点。据不完全统计,团宝网已经获得的融资总额约在2亿-3亿元。
不仅是拉手网和团宝网,网传F团、大众点评团和糯米网等团购网站的广告投入均已超过亿元。作为行业的领军企业,拉手网、团宝网、糯米网等大型团购网站都先后获得融资,而融资所得也无一例外地砸向了线下业务,包括广告、物流和实体店等。
易观国际分析师陈寿送分析认为,今年团购行业的市场格局肯定会有所改变。
在他看来,无论是投广告还是建物流、体验店,这些大型团购网站投资的目的大多在于提高行业的准入门槛。而到了明年,全国性质的大型团购网站数量应该会控制在六七家以内,而其他团购网站将逐渐演变为围绕单一领域进行服务的企业。
第四部分:微详情
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