移动电子商务市场受青睐 安全支付瓶颈待破

　　今日起，凡客诚品的手机客户端和手机凡客网正式上线。而就在4天前，京东商城开通了iPhone版本。不仅如此，目前当当、淘宝都已推出了专属的手机客户端，而卓越亚马逊也在通过掌上亚马逊为手机无线业务做准备。能够让网商集体转战到新的无线业务上，智能手机的普及功不可没，移动电子商务将迎来爆发期。

　　网商扎堆移动电子商务

　　凡客诚品相关负责人介绍，布局移动电子商务是凡客诚品2011年的一项重大部署，旨在全面实现其跨平台服务战略。据悉，凡客手机客户端推出了Android版本和iPhone版本，目前正在加紧开发symbian版本和iPad版本。

　　除了凡客诚品外，当当网的手机客户端目前具有Android版本，包括HTC、摩托罗拉、索爱等品牌的29款手机可登录手机版当当客户端实现手机购物。从目前的网上商城手机客户端看，京东商城的系统不仅可以实现商品查询、下单，还可以通过实体扫瞄价格条码，轻松比价。

　　与B2C购物网站目前只有一两种手机客户端不同，淘宝网上已有四种手机客户端，包括Android版、symbian版、iPhone版以及kjava通用版。

　　其实，以手机、掌上电脑为代表的移动电子商务，是由电子商务的概念衍生出来的，现在的电子商务以电脑为主要界面，而移动电子商务则可不受时间、空间限制随时上网。 

　　手机购物不再“边缘化”

　　谈到手机购物，其实对于热衷于网购的消费者来讲并不陌生。早在2008年2月，淘宝就开通了手机版淘宝网页，随后当当、卓越亚马逊、京东商城、麦考林等网上商城先后有了手机版网页。

　　不过，前两年由于手机的屏幕较小、上网速度较慢等原因，手机上网浏览购物网站网页并下单的人数并不太多。根据中国电子商务研究中心发布的《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》统计数字，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。但与去年网购交易额达到5000亿元左右的规模相比，包括手机购物、订票等在内的移动电子商务实物交易额仅占网购交易额的0.5%。

　　一位电子商务企业负责人表示，智能手机的逐渐普及，为移动电子商务带来了绝佳契机。据手机连锁卖场的一份数据显示，去年智能手机成为销售主力，销售量同比增长超过3倍。中国电子商务研究中心分析师认为，未来两年我国移动电子商务将迎来井喷发展期。

　　安全支付瓶颈待破解

　　硬件设施的更新换代为移动电子商务提供了可能，但是，从目前的调查数据看，基于手机端的移动电子商务客单价并不大，仍难与电脑互联网用户媲美。其主要原因还在于网民对移动支付的不信任感，而这也是移动电子商务发展缓慢的根本原因。

　　货到付款是移动电子商务的另一种支付方式，一般由物流公司代收，但是由于目前物流行业鱼龙混杂，物流企业与商家的结算风险较大。另一种支付方式是移动支付，去年以来，中移动、中联通、支付宝、财付通等争相尝试手机在线支付业务。以支付宝为例，为配合淘宝向手机等移动互联网业务拓展，其已发布了针对iPhone、Android、symbian等客户端。

　　中国电子商务研究中心分析认为，未来移动电子商务的发展离不开移动支付的支撑，只有突破了支付这个瓶颈，移动电子商务才有可能更快更好地发展。