回看2011年春节 网购疲软 超市火热

    2011年春节黄金周，北京消费市场再次迎来井喷。据北京商业信息咨询中心监测数据显示，126家重点流通样本企业的3165个店铺节日7天实现销售额33.9亿元，同比增长15%，相当于北京市过年日均消费4.8亿元。从各业态的入账数据看，超市行业揽金量达到11.1亿元，力压百货、餐饮甚至专卖店等业态。

　　据了解，节日期间，京城各大超市不仅推出年货街、北京特产礼盒等春节民俗促销，还通过延长营业时间、凌晨满减等灵活促销形式，满足居民购买过节生活用品和礼品的需求。春节期间，监测的31家连锁超市企业1792家门店实现销售额11.1亿元，同比增长7.1%。从销售额排名来看，物美、京客隆、美廉美等四家超市销售额均达到1亿元以上。

　　尽管春装新品和冬装清仓等活动不断，百货商场也采取了多种促销形式，但被监测百货商场在春节期间的入账总额不敌超市。根据统计，37家被监测的百货商场的70家门店实现销售额10.9亿元。据调查显示，不少消费者节前趁各网上商城大幅让利，已在网上购买了服装、化妆品犒赏自己和家人。

　　只是网购虽在节前迎来火爆，但一直备受诟病的快递环节再次拖了网购的后腿。

　　中国交通运输协会快运分会副秘书长刘建新说，春节期间，快递几乎与人满为患的春运现象一样不堪重负，相对铁路系统的一票难求，购物网站上最受关注的就是送达难。

　　国家邮政总局发文，要求物流企业春节期间保证服务，承担社会责任。然而1月30日，当有人根据邮政总局公布的承诺照常营业的企业名单致电申通、中通、圆通等快递公司，却均被告知2月9日前无法接单，因为目前所有的资源要保证前期收件的派送。

　　为了应对物流瓶颈，淘宝、京东商城等购物网站中的不少商铺贴出“节后才能送货”的通知。

　　一些网购和快递业内人士说，每年的几个重要节日来临前期，大城市都会出现网络销售火爆导致的配送运力不足，春节最为突出。

　　不过与商品包罗万象的超大型网站相比，那些规模居中的专业型网上商城反而在今年春节大出风头。由于这些专业型网站的物流服务往往比那些什么都卖的“巨无霸”更有保证，因此也更受消费者青睐。京东商城、凡客诚品、当当网、苏宁易购在北京、上海、广州等重点地区仍坚持正常配送，尝试挖掘节日网购市场。根据国美旗下库巴网统计，尽管不少网上订单的送货时间推迟到今日以后，但今年春节期间仍有逾三成消费者在网上下单购买。

     相对于超市而言，网上订购显然是更多人愿意选择的购物方式。出去价格原因，超市购物浏览麻烦、排队头疼、耗时费力也是买家选择网购的重要原因之一。随着物流体系的逐渐完善，网购的未来也将逐渐明朗，相信网购市场“春节冷场”的情况将越来越少。