三位一体突破网购局限 Argos创最流行购物模式

　　便捷的网络购物越来越成为现代年轻人一种时尚的生活方式。据中国电子商务研究中心数据显示，截至2010年6月底，网购用户已突破1.3亿人，预计在年底将达1.44亿,全年网购交易额将达4300亿元。网络购物趋势发展如此迅速，但依然存在着一些难以跨越的局限，如商家信用、物流配送等问题，众网购平台和商家也在积极寻求网购升级之路。

　　网络购物平台发展尚未成熟 存在局限寻求新突破

　　继网购出现以来，备受80后、90后新生代消费者的青睐，呈现出非常强势的发展劲头。但在淘宝、易趣、京东商城等主流网上购物平台中，依然存在着一些发展缺陷，比如信誉度问题、购买者对商品的了解问题、配送问题等，均困扰着这些电子商务企业。

　　“虽然目前网络购物已成为年轻消费者的主要购物渠道，但部分行业(如陶瓷等笨重易损品)因物流成本和产品易损问题，很难进入网购平台。”一家淘宝家具定制卖家称。目前，各大网购网站和商家也认识到了网购的不足，纷纷寻求新的网购趋势，如团购、积分返利、联盟经营等新型模式的出现，从不同侧面显示了个性化网络营销的兴起，以及网购平台急需寻求网购新渠道的现状。

　　产品目录＋实体店＋网络商城 Argos创造英国最流行的购物模式

　　在生活节奏日益加快的今天，如何给消费者提供更便捷、经济、信誉度高的购物平台是目前网购商家应重点考虑的问题，或可借鉴下国外的成功经验。其中，英国家喻户晓的零售连锁商店Argos采取了一种与传统网络商城完全不同的经营模式，以产品目录＋仓储实体店＋网络商城三位一体的经营模式构筑了目前英国最流行的购物模式。据悉，Argos是目前在英国排名首位的商品零售商，网站数据显示销售的产品超过1.8万个品种，拥有600多家分销实体店，2000万固定顾客，覆盖了英国2/3的家庭。能够在竞争激烈的英国零售业独树一帜，Argos凭借的正是其不断创新、以及独特和出奇制胜的经营策略。Argos采用的“实体店＋电话购物＋网络购物”的营销模式，既满足了那些工作较忙或是不喜欢逛街人士的需求，也满足了那些追求新颖，追求方便顾客的需求，提供多种服务和技术来满足定制化的购物体验，最大化地捕获了消费群体。

　　Argos与海尔合作进驻中国 日日顺乐家青岛起家

　　Argos成功的营销模式，对于正在寻求突破之路的网络营销平台商家而言不无启发。日前，海尔公司与英国最大零售商Argos联手推出一站式家居购物平台——日日顺乐家，也代表着这种新型的购物模式正式进入中国网购市场。

　　据悉，“日日顺乐家”基本沿袭Argos的经验模式，采取“产品目录册＋网上商城＋加盟店”多渠道复合模式来销售百货商品，并开设了海尔日日顺物流、15天退换货两大服务，以期打破目前网购信誉度低、物流不安全的僵局。

　　截至2010年6月，我国网民规模达到4.2亿，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。随着网民群体的急剧扩大和网民人数的持续增长，网购的潜在消费者也在大幅度增多，网上购物已经成为一种主流消费方式。而“日日顺乐家”的出现，必将以其独特的购物模式，颠覆传统的网络购物方式，改变人们原有的购物习惯，即使目前依然存在很多弊端，但网购的兴起和繁荣预示着我国已进入新的消费时代。