B2C网站品牌建设的核心竞争力

　　十年前，有人说电子商务将成为朝阳产业，有些人听后以为他是个疯子转身而去，只有为数不多的几个人坐下来认真的和所谓的“疯子”聊了起来，而那几个人经过几年的努力都成功了，而最成功的那个人叫马云，而十年后的今天如果有人说B2C网店将主宰电子商务，而你肯定会认为那些听到这些话转身走掉的人是十足的无知。十年之中，不计其数的电子商务网站在互联网浪潮中起起伏伏，都期望能在电子商务这一“香饽饽”中争取到一席之地。但是，每年总有不少电子商务网站由于思路固化不晓得变通，纷纷湮没在电子商务的大潮中。

　　B2C网店想要长远发展，必须明确自己未来的品牌，并在发展中通过不断创新扩大自己的知名度，同时把自己的品牌渗透到每个细节中，虽然任重而道远，但只有这样通过B2C网店才有可能最终的树立自己的品牌，以适应日新月异的电子商务市场。面对竞争日益激烈的电子商务市场，网商们在打造自己的核心产品的同时，还需要树立自己的品牌使之与竞争对手区别开来，以品牌来形成客户忠诚赢得竞争。

　　新闻营销专家蔡鸿全在接受记者采访时表示，品牌是代表企业或产品的一种视觉的、感性的和文化的形象，它是存在于消费者心目之中代表企业全部内容的一种东西，它不仅仅是商标标志，而且是信誉标志，是对消费者的一种承诺。品牌建设适用于各行各业，自从互联网诞生以来，品牌的理念就延伸到以互联网为服务平台的企业，例如中国人熟知的门户网站品牌有新浪、搜狐；熟知的搜索品牌有百度、Google等。品牌的建设同样适用于电子商务企业，电子商务企业只有建立一个良好的品牌才有利于长远发展。因此，无论从竞争角度还是从长远发展来说，以互联网为平台的电子商务企业都需要建立一个良好的品牌。

　　随着网络技术的发展，人们对电子商务的需求也越来越多，只有通过创新来满足客户不断增加的需求，以维护品牌生命力。电子商务创新需要服务与经营理念的创新同时到位，服务创新是维持品牌活力的基础，而经营理念的创新则是品牌得以持续发展的源动力。例如，电子商务的发展催生了网上支付服务行业，随之诞生了“网上银行”、“支付宝”等电子商务支付业务；阿里巴巴根据网络信用问题提出诚信经营理念，并联合第三方对客户进行诚信认证来营造诚信的网络贸易环境，阿里巴巴用诚信理念树立了诚信的品牌形象。

　　蔡鸿全表示，品牌化有助于电子商务企业的长远发展，新的思路，新的开拓都是发展的必要条件，品牌化之路，任重而道远。电子商务企业需要不断提高自身水平，以适应迅速发展的电子商务市场。铺天盖地的品牌宣传未必能营造出良好的效果，但不进行必要的品牌宣传只会默默无闻，没有认知度，同样无法成功。所以，创建品牌对于电子商务网站的发展有着重要的推动作用。

　　品牌建设的核心竞争就是品牌理念，它是一个品牌的内涵，是企业经营理念最完整的诠释，同时也是与其他竞争对手有所区别的精髓所在。品牌理念融社会价值、文化价值、企业存在价值于一体，具有独特的文化内涵。在众多的电子商务网站中，想要异军突起，就需要打造独一无二的品牌文化，给消费者留下鲜明、深刻的印象，形成客户的品牌忠诚度，为企业带来经济和形象的双重效益。　

　　蔡鸿全分析认为，要构建独特的品牌理念要做到两点：一是品牌理念应与行业特征相吻合，与行业特有的文化相契合；二是规划电子商务企业形象时，要充分挖掘企业原有的品牌理念，并赋予其时代特色和个性，形成独有的风格。通过构建品牌理念，赋予企业独特、坚定的企业文化和企业形象，推动企业的发展。