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淘宝网营销活动规则

2017-04-18 作者:杨先生

  淘宝网营销活动规则

       淘宝网营销活动规则有哪些?包含哪些事项需要注意?

  ———— 一、淘宝网营销活动规则

  自活动报名之时起至活动上线,淘宝网卖家必须同时符合或高于以下标准,方可参加淘宝发布的营销活动。

       1) 近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算);

       2) 出现《淘宝规则》中规定的如下违规情形,将限制参加营销活动:

          ① 一般违规行为(虚假交易除外)扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天;

          ② 严重违规行为(出售假冒商品除外)扣分满12分或12分倍数之日起限制参加营销活动365天;

          ③ 因虚假交易被违规扣分但未达48分(含0分)的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加营销活动90天;因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加营销活动730天;

          ④ 因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的,自处罚生效之日起限制参加营销活动365天;因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的,自处罚生效之日起限制参加营销活动730天;

          ⑤ 卖家利用非正当手段扰乱市场秩序,包含但不仅限于虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等行为,限制参加营销活动90天;

          ⑥ 因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,在屏蔽期间内限制参加营销活动。

       3)  近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动;

       4)  卖家不得存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形;

       5)  上述标准中,特殊类目及淘宝网特定官方营销活动另有规定的遵从其规定。
 

  ————二、 淘宝网营销活动规则补充说明

       1)  一般违规行为:是指《淘宝规则》中规定的一般违规行为,包括:虚假交易、滥发信息、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息、不当使用他人权利、恶意评价(淘宝网)。

       2)  严重违规行为:是指《淘宝规则》中规定的严重违规行为,包括:发布违禁信息、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当谋利、出售假冒商品、假冒材质成分(天猫)、出售未经报关进口商品(天猫)、发布非约定商品(天猫)。

       3)  纠纷退款笔数:是指买家发起并由淘宝小二人工介入处理,且退款成功的退款笔数。

  相信卖家朋友对淘宝网营销活动规则有哪些这个问题应该有所了解,对于掌握相关淘宝规则更好掌控自己的店铺运营是极为重要的,希望大家都能依照相关规则做好活动营销!

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