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根据淘宝官方消息,最近淘宝平台对“扰乱市场秩序”、“发布混淆信息”、“发布未经准入商品”等规则进行了更新,淘宝商家运营和发布商品时需格外注意以下提到的这些细节了。
———— 【淘宝网对《淘宝规则》“扰乱市场秩序”新规调整】
这项规则变更于2017年2月14日进行公示通知,将于2017年2月21日正式生效。
主要变更点:①调整“扰乱市场秩序”的定义; ②针对直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序的行为,以及违反诚实信用、公平交易原则,侵害大量消费者权益的行为,以“扰乱市场秩序”规则进行管控。
相关名词解释——“扰乱市场秩序”:是指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为。扰乱市场秩序的,每次扣24分;情节严重的,每次扣48分。淘宝同时有权取消或收回会员获得、使用的不当利益。
———— 【主要变更规则解读】
№1 哪些行为属于扰乱市场秩序?
1)以任何方式刻意规避淘宝的各类规则或市场管控措施的;
2)直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序的行为。 间接:系指指使他人采取上述方式扰乱市场秩序。 如何认定商家的“指使”行为:淘宝基于各类有效线索并结合大数据原理及技术,会从实施动机、账号特征、交易行为、高度盖然等多个维度进行排查、分析,并经综合判断后予以认定。
3)以不正当的方式获取或使用淘宝官方资源,举例:会员以任何方式参与红包套现。
4)违反诚实信用、公平交易原则,侵害大量消费者权益的行为。
№2 “淘宝同时有权取消或收回会员获得、使用的不当利益”。
№3 如何界定情节严重?
若实施扰乱市场秩序行为采取手段恶劣、获利金额较大、涉及订单量较多或造成不良后果的,均属于情节严重。举例:如会员参与套取红包金额大于10000元。详细规则可参看:https://rule.taobao.com/detail-5284.htm?spm=a2177.7231193.0.0.1uCyTm&tag=self
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第四部分:微详情
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