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恶意中差评怎么辨识、处理

2017-03-21 作者：杨先生

　　淘宝中差评卖家都不喜欢，有些恶意中差评实在令人气愤，恶意中差评该如何分辨?恶意中差评有什么特征?收到恶意中差评该怎么办?

恶意中差评怎么辨识、处理

　　一、一般情况下恶意中差评的特征：

　　1、小号，没几个淘宝评价，查询购买记录发现评价不好;

　　2、旺旺消息不回复;

　　3、打电话一说评价，直接不接电话;

　　4、默认下单的(静悄悄的来，静悄悄的收货，静悄悄给个差评的)。

　　二、恶意中差评的目的是有哪些?

　　目的一：讹诈货物全额返款型;

　　目的二：小额金额诈取型，开始讲价商家不同意，之后通过评价故意赚差价型;

　　目的三：没有目的，就是习惯性差评;

　　目的四：抹黑商品!是同行，概率特别小，除非你是确实干了不好的事，伤害了对方利益，树大招风。

　　恶意中差评该怎么办

　　恶意中差评该如何解决?

　　恶意中差评解决办法：将能收集的证据都收集好，通过正规途径进行申诉。

　　恶意中差评申诉链接：https://guimi.taobao.com/complaint.htm

第三部分：极速推

第四部分：微详情

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