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近日,天猫规则发布重磅规则。和商家息息相关的是,此前被商家经常使用的“好评返现”、“好评返优惠券”等营销手段将不再被允许。
《天猫规则》第七十一条“滥发信息”中的第五条“滥发其他规则”中由原来的两个条目增加为三个条目,新增的内容为:
“发布天猫明令禁止的不当营销类信息的:在商品页面发布的,每件商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分),同时第一次、第二次下架商品,第三次删除商品;若在店铺装修区等其他渠道发布的,每次扣四分。”
在《滥发其他信息的规则与实施细则》中,新增内容指出:
“发布天猫明令禁止的不当营销类信息是指?包括但不限于:
1、以要求提升店铺信用(如:好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容,如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
2、免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容,使用官方工具开展的情形除外。”
此举意味着,被商家经常使用的“好评返现”策略将被明令禁止。据了解,本次规则调整自2016年12月2日进行公示,将于2016年12月10日正式生效。
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第四部分:微详情
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