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5分钟开通你的店铺!微信小程序即将上线“附近”功能,“小程序是产业升级和渠道下沉背景下的新技术带来的新零售革命。”这是阿拉丁创始人史文禄对小程序的描述,他认为小程序很可能带来真正的新零售。“我理解的新零售,是指传统零售通过与新技术的打通,提升为用户提供的服务,扩大服务辐射的范围,改变传统的业态或工作方法。新零售不能脱离零售本质的效率指标,即成本降低,收益增加。”
关于小程序带来的新零售变革,史文禄列举了三点:
(1)消费者习惯用小程序来搜索附近门店,意味着门店客流不再依靠有曝光率的位置,那么就不必选址在主干道,节约了零售门店的选址成本。
(2)通过附近展示和综合营销,单个店面的辐射范围会从周围几百米变成几公里。
(3)小程序中沉淀的预定、购买等数据,可以为小店提供数字化价值,解决小店以往仅凭经验进货的困难,为更准确、大胆的进货量提供依据,提升门店坪效。
但是,附近小程序的颗粒度究竟可以到达什么程度?商场、大型连锁自然有小程序开发能力,小水果店、便利店真的有能力入驻这个“展示平台”吗?史文禄大胆预测,拓展商户确实需要一段时间,不过就像当初推广微信支付一样,在小程序的推广方面,微信很可能也会给第三方服务商提供很大空间,通过服务商去覆盖更多小店是“迟早的事”。
了解到,小程序会变革零售的想法并非猜测,近日马化腾在答记者问时的话也明确表达了腾讯对微信小程序的期望:我们希望微信公众号和小程序都是线下实体用,关注线下实体怎么才能更好,全是线上应用并不是我们的目的,帮助线下实体、帮助中间的开发商,让各个行业应用才是。
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