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11月9日,有国美内部员工爆料,国美要求全员“开微店”,国美对全体员工下达了一份名为《关于国美控股集团及旗下各产业公司全体员工完成国美+美店专项任务的通知》(下称通知)。
其全体员工的概念涵盖国美控股集团和旗下各产业公司员工,技术、行政和财务等非销售人员也在范围之内。如果不达标,将面临降薪和罚款等处罚措施。
通知所提到的国美+,是由美信网络技术有限公司开发的一款社交电商App,今年3月25日正式上线。美信是国美集团旗下子公司,团队成员超过500人。
由于国美+平台计划在2016年四季度主推“美店”功能,为实现美店开店量及销售量的快速突破,国美做出了上述通知。
记者按照通知中提供的二维码下载国美+客户端,下载页面上对国美+给出了以下介绍:
这款App并非只针对国美员工开设,所有注册会员都可以在该平台上开店,类似微店模式。据一名国美员工介绍,公司此前也曾鼓励员工宣传和开店,但像此次通过明文规定强制执行还是头一次。
为保证系统准确、无误的记录个人完成任务情况,国美要求员工在开始任务前,登陆任务指定页面进行身份绑定。
具体的任务包括:11月5日前全员开通美店并且店铺内上架商品不少于3个品类或3个行业,每个上架不少于10个产品。两个任务周期均需完成对外部邀请新会员注册,即任务开始之日起,前15天需达到10人(不含)以上、一类二类人员30人(不含)以上的邀请新会员注册任务,可包括在门店对消费者的邀请。
第一任务周期需在11月15日(含)前完成邀请新会员注册任务;第二任务周期需在12月15日(含)前完成邀请新会员注册任务。
“以上两点若不开通、不参与者降薪两级,直至完成任务。”通知里明确规定。
不仅如此,国美还对不同任务周期的美店销售任务进行详细分解。
任务周期1
任务周期2
据了解,图表中所列的一至六类人员主要是按职级划分的,职级越高,需要完成的单量也越高。但一位国美内部员工对此表示,即便是位于中间档的三四类人员,在一个月内也需要邀请10多人完成注册,并在不同的价位档总计完成14单交易。
国美同时强调,作为一个拥有一千多家线下门店和众多子公司的国美集团,要号召全集团员工共同体验和参与一项产品测试,必须制定了一套完善的机制,以方便收集更多产品反馈,更好的完成内测和服务未来用户。
“据我们收到的反馈情况看,制度推行的很好,进行的非常顺利,得到了90%以上的员工认可,大家都对新项目充满好奇,员工都抱着体验新项目的态度去完成。”上述人员表示。
类似的做法在很多公司中都有先例,此前乐视为推动手机销售,也曾要求员工必须购买指定型号的乐视手机。还有一些传统的消费品公司,也会通过给员工分销商品来缓解库存压力,并以此作为业绩考核的标准。
但对于国美而言,在短期的数字提升之后,这些注册和下过单的用户,是否还能再次通过微店复购,并形成对国美+平台的依赖度、聚集流量,比卖出产品本身更加重要。据上述国美内部员工介绍,目前美信上员工可选的品类非常有限,且价格不算便宜,整体吸引力不足。
国美要求全员“开微店”,看起来,在说服更多消费者在国美开店之前,首先需要不断丰富产品种类,以更好的性价比来吸引内部员工参与此项事业的发展。
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