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微信公众号图文信息编辑常见问题及方案

2016-11-25 作者:杨细珍

  作为微信公众号运营,我们在进行图文消息编辑的时候总会遇到各种各样的问题,本文就是针对微信公众号图文信息创建过程中一些比较常见的问题以及解决方案,希望对大家有帮助!

  我们在编辑微信公众平台图文消息的时候,不管是本文、格式、图片,还是其他的什么问题,或多或少都会遇见到,当遇到这些问题之后,我们应该如何解决了?

  本篇文章就是针对微信公众号图文信息创建过程中的一些比较常见的问题,小编给出了相应的解决方案,希望能帮助到大家。

  一、正文上传本地图片提示“文件大小不能超过5M”

  您好,该情况,是由于目前素材管理图片上传规范是:bmp、 png、jpeg、jpg、gif格式、图片大小不能超过5M,若您的图片过大,请重新修改尺寸再操作上传。感谢您的支持!

  温馨提示:

  大图片建议尺寸:900 * 500像素,上传后图片会自动压缩为宽640像素(高会压缩为对应比例)的缩略图,在手机端可点击查看原图;二、提示“保存失败,正文不能为空且长度不能超过20000字”

  

微信公众号图文信息编辑常见问题及方案

 

  二、提示“保存失败,正文不能为空且长度不能超过20000字”

  您好,关于您反馈的问题,由于该图文里正文内容是空白,或者只有图片信息,没有文字内容,图文消息必须要编辑文字才能保存,可仅编辑纯文字,但不能仅编辑纯图片。感谢您的支持!

  

微信公众号图文信息编辑常见问题及方案

 

  三、提示“保存失败,标题不能为空且长度且长度不能超过64字”

  您好,请先核实您是否增加了多一篇图文信息,如有两篇以上图文信息,那是多图文功能,目前还有其他图文信息没有编辑完整,请继续操作,若您不需要多图文,请直接删除该空白图文信息,再点击保存即为单图文,谢谢!

  

微信公众号图文信息编辑常见问题及方案

 

  四、提示“作者不能有违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容,请重新编辑”

  您好,由于您的作者内容编辑有敏感字词,系统检测判断存在违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容,还请用户重新编辑其他信息,谢谢您的配合,给您造成不便,十分抱歉!

  

微信公众号图文信息编辑常见问题及方案

 

  以上的四种问题,经常是导致微信公众号图文信息编辑不成功的一个非常重要的原因,希望小编的解答能够让你满意。

  对于微信订阅号图文信息编辑不成功,我们需要了解微信公众号图文编辑需要注意的事项,这样才能避免。

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