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5分钟开通你的店铺!微信故障问题,近几天有不少用户反应微信故障总是载入数据失败,或者无法登录的情况,针对这一情况微信官方已经在紧急处理当中,下面我们就来难看看具体情况。
9月13日,部分iPhone客户端用户向腾讯微信团队报告微信故障,故障表现为在载入99%微信时,页面提示“载入数据失败,请检查你的网络设置”。有网友表示,本次故障从9月13日凌晨0点开始,直到9月14日仍有网友报告登录故障。
截至发稿时,腾讯相关负责人告诉,微信后台系统还在持续升级中,预计9月15日彻底解决,微信团队希望借此机会彻底灭掉一些漏洞。不用担心支付账户中的钱不翼而飞、银行卡信息泄露问题,“支付账户里所有钱都受央行监管的,不在微信这里。”
网友:微信故障已持续两天
9月13日13点37分,“腾讯用户服务”官方微博发出声明:很抱歉,由于微信后台服务升级,部分用户收发消息或者登录会受到影响。
15点30分左右,腾讯方面表示:“微信已经正常修复!受影响的用户,可以正常登录并收发消息了。”
但此后,仍有微博网友报告故障。13日21点,网友“coco琳小屋”在“腾讯用户服务”官方微博声明下写道,“申诉了,不但没收到短信,现在说账号不存在?快疯了,腾讯客服一直没人接电话……”这位网友还表示微信账户绑定了自己的银行卡、微信红包中还遗留零钱,希望能够得到说法。
直到14日下午,仍有网友表示自己无法登录微信,网友“JJY好晕”写道:“呵呵了,到现在微信还是上不去,我里面两千多好友好几十个群后面的安排好了的活动你让我怎么办,要是丢了我真的是要哭死。”
网友“圈老汉”则担心,如果微信服务器故障让原先设置好的私密信息大白于天下,会产生一定的混乱。
腾讯相关负责人告诉澎湃新闻记者,9月13日的微信故障已经在当日排除,但9月14日未接到用户的集中报告故障。截至记者发稿时,微信后台系统还在持续升级中。腾讯相关负责人接受早报记者采访时表示,微信团队希望借此机会彻底灭掉一些漏洞。
“仍有极少数用户会受到影响,目前已在逐步恢复中,预计明天彻底解决。”该负责人表示,不必担心自己的个人信息、朋友圈分组可见信息泄露,更不用担心支付账户中的钱不翼而飞、银行卡信息泄露问题,“支付账户里所有钱都受央行监管的,不在微信这里。”
微信故障能够使这么多人关注以及投诉足以说明微信在人们生活中的重要性,
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