与客户交流也是一种微信营销

　　其实很多微商做微信营销时是成功的，但是销售量却始终上不去，在这个时候大部分人都会产生疑问，为什么会这样，其实小编发现百分之八十以上的人犯了同样一个错误。

　　很多微商对微信营销都有自己的一套方法，而且做得也很不错，每一种产品你百分百可以找到相对应的市场，差的就是执行力。恰恰就是最后的成交环节，百分之八十以上的人在这里阴沟翻船。

　　说白了也就是客户前来咨询你，你与他对话中出错了。了解客户与客户交谈也是一种微信营销的技巧。

　　一丶换位思考

　　换位思考，你只需要思考客户关心什么，你给他他关心的答案即可!

　　客户为什么会流失呢?就是因为你没有给客户想要的答案，客户关心这个，你却说一堆他不关心的。客户自然不感兴趣，就走了!

　　你只是一味的在自己的世界里，一味的说你的这个产品如何如何好，但是你忽略了一点，用户主动来找你，那就是对你产品感兴趣，所以你不需要再去重复这个产品如何好了，那是废话，只会让用户失去购买的兴趣!

　　如何换位思考，简单来说做到四步即可：

　　1.走出你的世界

　　当你能完完全全站在用户角度去为他着想的时候，你就走出你的世界了。也就是说，你不要去太多废话说你的产品多么多么好，而是要想客户为什么需要你的产品。

　　2.走进他的世界

　　当你了解了客户为什么需要你产品的时候，你就走进他的世界了。你了解了他的需求那么你就能了解他的痛点，痛点是每一个人都会刻意隐藏的，但通过对话，你可以隐形的明白。你需要得就是想：如果你是他，遇到这样的问题，你的感受如何，你希望如何解决，你会有一个近期的“梦想”

　　比如，你卖一份电子书，这份电子书讲的是如何在互联网上准确的找到你的目标客户并且轻松引导进你的数据库。

　　二丶让客户无法拒绝

　　如果说，上面的四点你还没有把握将他成交，那么还有以下两种策略供你去用。

　　1.零风险承诺。

　　使用零风险承诺的前提是：你必须能为你自己的承诺买单。

　　在这个零风险承诺中，我可以为我的承诺买单，因为这茶油是我一手亲自监督包装做的，所以我很明白这是最纯正的，不可能有其他添加物，如果有，那必定是有人造假来坑我，我并不担心会有人退款。

　　2.紧迫感。

　　紧迫感在很多活动中常见，小米的饥饿营销是最典范的例子。

　　这里要说一下使用紧迫感策略要注意：

　　1)针对产品：

　　你说茶油仅有二百份，为什么?因为茶油产量极少，靠天吃饭，老天爷心情好产量多，心情不好产量很少很少。所以仅仅只有二百份。

　　小米手机仅有这么多，工厂只加工了这些，暂时没法批量大产。

　　如果是你买电子书，你说仅有200份，这不扯淡么。谁不知道电子书是无限的，谁知道你是否卖了200份就不会再卖了。

　　2)针对用户：

　　针对用户，你需要从他的痛点出发。这份引流的电子书，你现在不买，也许用的人多了，这个方法效果就不是那么好了，所以你要先行去做。

　　学会和用户交谈，与客户对话也是一种微信营销的技巧，当你什么都做好了，有了咨询只差销售了，却因为不会与客户交谈而出现错误导致大量的客户流失，那也就是前面的努力也都白费了。