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5分钟开通你的店铺!微信营销随着受众人群的不断扩大,逐渐变成企业电商瞄准的一种网络经济时代创新性企业营销模式。可以说,微信营销一夜暴富。微信营销虽然如此受欢迎,但是从总体来说,转化率是比较低的,那么微信营销怎么提高转化率了?
1、新老客户的分类
电商微信公众账号的引粉绝大部分来自于线上的推广,其中不乏有微博、QQ的新老客户。做好新老客户的分类对提高电商企业转化率至关重要。目前微信公众平台随着功能的不断开放,那么单单使用微信公众平台现有功能,也能够做到预期的效果。例如,在推广公众账号时,当客户扫描关注公众账号,公众账号就可以自动回复一段文字说明,要求新客户回复“新客户”字样获取促销信息,老客户回复“老客户”获取会员优惠信息,当然需要提前设置好相应的关键词回复相应的图文信息。接下来就是实时监控公众平台的实时消息,针对不同的回复将粉丝归入相应的分组。当然,添加备注也是必要的,这也能够方便后期调整关注用户的分组。
2、不知道需要哪种粉丝
不少电商的公众微信都在苦恼:到底应该需要什么样的粉丝?其实,问题还是出在电商企业在开设公众账号之前没有定位好。
电商的微信公众账号可以分为纯粹的营销号,即类似淘宝的一种分销推广渠道,也可以定位为分享产品内容的媒体号,在内容中插入购买链接。前者做的难度相对于后者来说要相对容易,而后者则需要不少文案。但是后者的转化率明显高于前者,毕竟一个赤裸裸的广告还得考虑到受众的需求问题,而目前用户对广告普遍都抱有一种排斥的心态,更别说一个每天只会推送广告而没有丝毫有价值内容的公众号。即便是拥有众多忠实粉丝的品牌也会遇到粉丝量不断减少的问题!所以,微信做内容这一关是绕不过的,而软文营销就可以很好的将产品推广揉入文章中,从而提高打开阅读率、跳转率和转化率。相信不少卖家已经会推送图文并茂的软文,但如何控制好软文字数,巧妙的将粉丝引导进入下单的wab页就很考验技巧。在初期没有经验的时候,公众微信可以采用试错的方式来分析哪种风格的软文效果更好。
3、找准转化率的关键点
转化率的关键点在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群,特别是电商想要在微信平台搞促销活动的时候。以化妆品品类的卖家为例,9.9的包邮试用活动推送给大学生、白领群体,并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友。那么,只要是已经下单购买的粉丝进行推荐,那么所带来的新客户下单数量就取决于该粉丝的微信好友数,以及该粉丝在圈子内的影响力。
一般而言,朋友之间的这种分享转化率都很高,特别是一传一、十传百之后,能够形成一个不断扩散的效果。因此,卖家也可以考虑跟草根达人合作,利用他们在圈子里面的影响力,足够数量的活跃好友来达到口碑营销的目的。随着微信的不断发展,未来延伸的地方还有很多。虽然目前微信为营销利器,但是精细化、个性化、一对一的微信营销特点,无疑会为电商企业在增加成功率的同时也会增加成本。即便如此,微信营销在不久的将来发展成“吸金利器”也是指日可待的,就看现今企业电商是否能抓住并且在微信平台“做”出正确的选择了。
微信,不得不说是一个营销利器,但是我们做营销的目的是要有转化,所以,如何微信营销怎么提高转化率,这是我们应该重点考虑的!
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