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微信服务号功能有哪些?

2017-01-11 作者:冯先生

  微信服务号功能有哪些?微信服务号能做什么?微信服务号是微信公众号的一种,微信公众号分为微信服务号和订阅号两种类型。需要具体的了解一下两种类型的账号功能,然后就会明白具体采用哪一种。

微信服务号功能有哪些?

  首先具体的 讲解一下两者的区别吧:

  一、申请主体略有不同。

  服务号只能是企业或组织等属于官方机构的主体才能申请,订阅号是企业或组织、个人等都可以申请,个人只能申请订阅号。

  二、两者功能不同。

  首页二者在微信端展现方式不一样,服务号推送的消息后,可以直接在接收消息列表中展现出来,并有提醒,而订阅号发送消息后,所有订阅号都被收集到了一个文件夹中,不再单独展示,也无即时提醒。

  腾讯为了限制企业的微信营销,保护用户体验,服务号每月只能发送一条信息,一年才能发送12条。订阅号每天可以发送一条。

  服务号都有自定义菜单,并可以申请微信认证,只要是公司名字或商标基本都可以,订阅号只能是媒体类,政府类、艺人等非公司性质的才能申请,也只有经过微信认证后才有自定义菜单。

  三、接口开放的权限不同。

  1. 语音识别

  功能描述:通过语音识别接口,用户发送的语音,将同时给出语音识别出的文本内容。

  实用意义:第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。

  2. 客服接口

  功能描述:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的 12 小时内,向用户回复消息。

  实用意义:以前公众帐号跟订户只能被动响应,比如用户触发了需求,如发送关键字给公众帐号,后者才可以与用户对话。如今,如果订户跟公众帐号对话过一次,公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。

  3. OAuth 2.0 网页授权

  功能描述:通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。

  实用意义:这就像微博、QQ的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。

  4. 生成带参数二维码

  功能描述:通过该接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫描关注公众号后,公众号可以根据参数分析各二维码的效果。

  实用意义:举例来说,以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌,效果都是一样的:获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设置特殊信息,做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑定,

  5. 获取用户地理位置

  功能描述:通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。

  实用意义:两种情况可以获得用户地理位置:一是与公众帐号“会话时”,二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下,这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。

  6. 获取用户基本信息

  功能描述:通过该接口,公众号可以根据加密后的用户 OpenID,获取用户基础信息,包括头像、名称、性别、地区。

  实用意义:以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后,可以做 CRM 管理后台,方便商家管理用户。

  7. 获取关注者列表

  功能描述:通过该接口,用户可以获取所有关注者的 OpenID

  实用意义:以前不能知道有多少人关注你,是谁在关注你。如今你可以知道谁在关注你。

  8. 用户分组接口

  功能描述:通过分组接口,公众号可以在后台为用户移动分组,或创建、修改分组。

  实用意义:可以对用户进行分组,比如乐思享组织一场“听众交流会”,现场来了 1000 人,可以把它归为一组,后续的活动花絮照片只发给这 1000 人。这对于商家来说,就是一个 VIP 会员管理,是 CRM 管理平台。

  9. 上传下载多媒体文件

  功能描述:通过该接口公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。

  10.群发接口

  在公众平台网站上,为订阅号提供了每天一条的群发权限,为服务号提供每月(自然月)4条的群发权限。而对于某些具备开发能力的公众号运营者,可以通过高级群发接口,实现更灵活的群发能力。

  请注意:

  1)、该接口暂时仅提供给已微信认证的服务号 2)、虽然开发者使用高级群发接口的每日调用限制为100次,但是用户每月只能接收4条,请小心测试

  3)、无论在公众平台网站上,还是使用接口群发,用户每月只能接收4条群发消息,多于4条的群发将对该用户发送失败。

  从目前的形式来看,做服务类和电商类的企业,最好选择服务号,可以实现支付,用户信息抓取免登陆等功能。对于长远的发展比较有利。如果是媒体类,政府类,机构组织最好选用订阅号,这样可以满足经常推送信息的要求。

  以上就是微信服务号的功能,企业注册微信服务号能更好的与粉丝进行互动,了解更多微信服务号的相关内容,请持续关注Hi商学院!

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