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淘宝规蜜插件使用原理

2016-02-22|HiShop|阅读量:
导读:淘宝新上线插件规蜜,让卖家有权不发货,简单的来说“规蜜”就是订单可疑地址检测工具,下面我们就来看看淘宝规蜜插件使用原理。...
淘宝规蜜插件使用原理

  淘宝新上线插件规蜜,让卖家有权不发货,简单的来说“规蜜”就是订单可疑地址检测工具,下面我们就来看看淘宝规蜜插件使用原理

  淘宝日前上线订单可疑地址检测工具“规蜜”,以及时检测收件地址正确性,节省售后资源,降低商家运营成本。

  商家处理页面

  据了解,PC端和移动端均可使用该工具。在PC端进入规蜜网站后,卖家可从未处理预警消息列表查看订单信息,核对收货地址。地址有误或买家联系不上者,卖家可直接判定订单无法顺利完成交易,并点击标签进行备案,备案成功者可不发货。而在此之前,卖家无权拒绝发货,否则将遭至买家投诉或退款赔付。

  移动端则是通过淘宝卖家软件“千牛”,寻找“规蜜”插件进行收货地址管理。

  同时,该软件对消费者也起到了督促作用。淘宝表示,若正常消费者误填了错误地址,工具将会预警商家,督促商家主动联系消费者以保障交易正常进行。而若为恶意消费者故意填写错误地址敲诈商家,工具也会产生预警,并配置商家不发货免责的权利,后期维权保障中也将维护商家全力。

  咨询多位淘宝运营商家,大都对此消息表示支持。业内人士表示,此前卖家多用第三方软件打单,无法一一核对买家信息,对于地址异常的快件,卖家除了要承担运费,还可能面临买家的退款追责,大大增加了运营成本,地址检测软件的上线可在发货初期即时降低资源损耗,同时也能有效地址恶意买家。

  淘宝规蜜插件的上线可以说很好的帮助卖家处理可疑订单,上述给大家介绍了一下它的使用原理,希望对大家有所帮助。

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