天猫商家刷单被投诉后果
警告天猫商家刷单时不要寄空包裹,最近有一则消息,有人一个月内收到天猫空包裹40多个,该消费者已向天猫进行投诉,所以小编提醒天猫商家刷单不要寄空包。
以下为该用户投诉内容:
刘先生称最近一个月收到了天猫和淘宝至少三四十个空包裹。
今天就收到了十多个包裹,很明显商家刷单并且泄露我的个人信息。
多次联系天猫客服,根本没有任何回应,像机器人一样都是说记录反馈,感觉他们客服已经默认了商家的不合法操作!
这个事情已经严重影响到我和家人的工作生活!
据《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服态度,成为网络购物的诟病,是2015年上半年“中国网络零售十大热点被投诉问题”。
电商平台刷单很正常,但是像这样一个月收到40多个空包谁都会觉得不舒服,天猫商家刷单今后一定要注意不要寄空包,这样只会引来更多的投诉。
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