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2015天猫违规行为处理规则解读

2015-07-29|HiShop|阅读量:
导读:今日(7月29日),天猫官方发布了"违规行为处理的规则与实施细则"变更公示,调整后该规则将于8月5日正式生效,那么2015年天猫违规行为处罚规则有何调整呢?...

2015天猫违规行为处理规则解读

  今日(7月29日),天猫官方发布了"违规行为处理的规则与实施细则"变更公示,调整后该规则将于8月5日正式生效,那么2015年天猫违规行为处罚规则有何调整呢?

  据悉,本次调整的内容主要是:删除了分销商品描述不符的,非分销商责任不扣分的条款。

  根据天猫规则,对于会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

  而因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正。具体的违规行为责任判定如下:

  1、 卖家因分销商品而侵犯知识产权,如果淘宝判定为供应商责任,则分销商不扣分,仅删除违规商品。

  2、 卖家因分销商品而导致其商品与所发布的类目或属性不符,如果淘宝判定为供应商责任,则分销商不扣分,仅删除违规商品。

  3、 卖家所售商品为分销商品,在买家付款前且该商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,如果淘宝判定为供应商责任,则分销商不扣分,仅删除违规商品。

  4、 卖家及分销平台供应商对分销商品延迟发货的,如果分销商未在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,则淘宝判定为分销商责任,对分销商扣分;如果分销商已经在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,而供应商未在买家付款后七十二小时内发货,则淘宝判定为供应商责任,分销商不扣分。

  5、 卖家对分销商品描述不符的,如果淘宝判定为供应商责任,分销商不扣分。(该条款为此次天猫违规行为处理的规则与实施细则调整内容,新的规则中将不存在。)

  2015年天猫违规行为处罚规则及实施细则详细调整内容如下:

2015天猫违规行为处理规则解读

  更多天猫规则内容 参看:http://www.hishop.com.cn/ecschool/tm/

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