2015天猫补寄发票新规则有何变化?
根据天猫规则,买家在天猫购买特定商品后有权通过“索要发票”流程提出发票补寄申请,那么2015年天猫补寄发票新规则有何变化呢?
分析天猫方面最新公示的《补寄发票管理规范》中的内容发现,于2015年4月9日生效的补寄发票新规则主要对特定商品的范围做出了大的变动。
通过对比发现,此前可以申请补寄发票的特点商品主要有:手机、大家电、笔记本电脑、数码相机/单反相机/摄像机、平板电脑/MID、生活电器、厨房电器、影音电器、个人护理/保健/按摩器材、3C数码配件、 电脑硬件/显示器/电脑周边、电子词典/电纸书/文化用品、网络设备/网络相关、台式机/一体机/服务器、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、办公设备/耗材/相关服务、电玩/配件/游戏/攻略、MP3/MP4/iPod/录音笔。
而在2015年天猫方面为了持续提升消费者购物体验,扩大第四条中关于特定商品的范围。新增了如下商品类目:OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品、保健食品/膳食营养补充食品、传统滋补营养品、厨房/烹饪用具、床上用品、珠宝/钻石/翡翠/黄金及天猫超市的商品。
2015年《补寄发票管理规范》变更详情
天猫发票规则在处罚上比较严厉,因此,属于以上特定商品类目的店家要注意了,如果买家在线通过天猫“索要发票”流程提出发票补寄申请时,你有义务在10天内寄出发票。若商家违约了,针对每个发票补寄申请,天猫支持赔付买家实付订单货款的10%。
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