商家如何运营天猫的完整思路及战术规划
一个天猫店铺能否获得长期利润取决于商家的运营思路,下面是一个运营前辈分享的有关商家如何运营天猫的完整思路及战术规划,仅供参考。
一、有一个完整的思路
运营就是做竞争,预判,定位,实操,规划,分析,推广等事情的人。至于运营如何有这个思路呢?首先就是对于自己所在的市场进行分析:
1、 市场环境分析(市场竞争程度、市场高峰时间、消费者购物习惯等)
2、 市场竞争分析(市场销售额、主要促销推广手段、标杆店铺的定位、价格区间等)
3、 产品规划(产品结构规划、产品属性规划等)
4、 数据分析(结合1-3的分析对自己店铺进行分析、规划,产品、流量、转化率、客户粘性等)
5、 战术规划(流量提升方式、转化率提升方式、CRM的建立等)
6、 执行修正(执行制定的方案,并且在执行中不断的修正)
二、运营天猫的战术规划
1、 制定全店步骤
① 店铺测试期 ②成长期 ③持续稳定期 ④爆发期
运营天猫全店步骤分解计划图
2、 销售计划分解
① 销售分解(分解至品类) ②商品分解 ③流量分解 ④转化率规划 ⑤客单价规划
全店步骤制定总销售目标,销售计划贯穿于全店步骤的每个环节。
例:店铺测销售分解计划,成长期销售分解计划,持续稳定期销售分解计划,爆发期销售分解计划等。
该天猫运营前辈还指出,“运营的眼光决定了店铺的手法,在实际的操作中有很多运营喜欢“s单”,个人认为这是一种对自己“短视”的表现。这对于店铺健康程度来说无异于“杀鸡取卵”。所以珍爱店铺,远离S单,运营不易,且行且珍惜!”
一个运营的眼光有多远,能否看到天猫店铺的希望非常重要,因此商家如何运营好天猫是一个值得认真思考的问题。
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