圣诞节电商团队高效运营策略

　　双11、双12刚刚过去不久，新一轮的电商狂欢即将来临。随着圣诞节、元旦的到来，岁末采购的重头戏正式开启，淘宝、天猫、京东、聚美……各大电商平台又一次点燃了岁末的新一轮狂欢。

　　在这个网购盛行的年代，电商平台既是一个发家致富的平台，又因为其竞争激烈而极具挑战。据统计，作为国内最受欢迎的网购平台，淘宝网目前已拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，每天在线商品数已超过8亿件，平均每分钟更能售出8万件商品。与此同时，伴随着互联网技术的跨越式发展、电商企业规模的不断扩大和内部员工数量的持续增加，传统的沟通、汇总、反馈、修改、再沟通等管理方式，不仅耗时费力降低工作效率，更严重阻碍了电商企业的进一步发展。如何经管好一个电商团队呢?圣诞节来临之际，电商团队如何高效运营？小编今天就针对此问题说说自己的看法，希望对淘宝天猫等卖家们有所助益。

　　首先说美工设计，如果你是新开的店，在猪八戒等威客网站找同城的，把合作比较顺利、能力较强的作为长期合作的兼职美工，有新品上线的时候，提前2个星期叫对方帮忙设计;促销图片更简单，提前做好策划，把要求提供给对方即可，一两张海报和横幅，做起来很快。当然可能还有商品拍摄的工作，也没有必要一开始就搭建摄影棚，找第三方的摄影机构，非常多，关键是自己要对摄影的效果要求心里有数，到时候配合对方的摄影工作。

　　其次是数据分析，无非就是分析最近的搜索趋势，分析买家搜索习惯和搜索变化趋势，比如使用淘宝指数、量子统计等，为淘宝站内的自然流量和直通车等付费流量做参考;还有就是分析自己店铺的销售情况、转化率、跳失率等，找出运营方面的问题。如果有钱的可以买数据魔方、淘宝排行榜。当然开店前期，如果你预算不高，还是自己亲自来做吧。

　　再一个是推广工作，我觉得这个跟数据分析是紧密相关的，最好推广人员要会数据分析。当然推广人员还要负责对外合作的联系，比如你是男装店，打算开发新顾客，但是花钱成本太高，可以找规模相当的做男鞋的淘宝店进行相关的合作，互换顾客资源。

　　最重要的——运营，在这里我们要重点说说淘宝店铺的运营：一般小店都是一个人负责的，大店的话，我觉得做运营的是比较操心的，需要制定年度规划和业绩销售指标，然后分解计划，比如季度目标、月度目标，各个部门为了满足相应的目标需要做哪些准备工作，什么时候做，预算是多少，都需要哪些资源，各自的进展如何……这个最好找一个适合自己店铺的辅助工具。