重庆开O2O社区超市 今日下单明日提货

2018-07-03|HiShop|阅读量:
导读:根据你的消费习惯私人定制需要货品,但第二天才能提货。昨天上午,融侨香弥山小区的 O2O社区超市 智慧社区店开业。产品都是根据之前对这个社区的调查结果,为这个小区居民私人定制的...

重庆开O2O社区超市 今日下单明日提货

    根据你的消费习惯私人定制需要货品,但第二天才能提货。昨天上午,融侨香弥山小区的O2O社区超市智慧社区店开业。产品都是根据之前对这个社区的调查结果,为这个小区居民私人定制的O2O社区超市,且号称商品价格会比其他超市便宜一成。

  据发起人重庆九樱电子商务有限公司CEO曹学树介绍“根据每个社区的实际情况来组建电商平台,如工厂的网络商城就主打生活用品,学校就主要卖文具、运动用品和小食品,小区卖百货、粮油等”。

  这种社区店如何操作?是否有市场前景?怎样盈利?

  购物模式 网上订第二天提货

  据了解,此前,这种模式的O2O社区店已在南岸区阳光华庭和第二师范学院试点。以开在第二师范学院的社区店为例,他们就达成了和洗衣店及理发店的协议,理发的价格约为外面的六成。在融侨香弥山小区,居民离菜市场较远,重庆九樱电子商务有限公司就在盘溪谈下了两三个蔬菜供应商,为居民供货。

  年轻人都会网购,老人怎么办?曹学树说,公司为每个社区定制了一台终端机,称为“奶牛机”。老人选择要买的商品后,输入手机号,就可以打印出二维码,用这张二维码到旁边的服务中心扫描付款。同时,会对行动不便的老人和70岁以上的老人免费送货。第二天早上,供货商会根据头一天居民预定的物品供货。

  至于价格,曹学树称,大部分商品都是厂家直供,加上没有库存压力,商品价格会比超市便宜一成,这对小区居民是有吸引力的。

  服务模式 享受看病赔付

  智慧社区合作社的工作人员介绍说,他们还在其他城市实行了“国民第2保障计划”,开展社区合作社的模式,无需额外缴费,就能拥有看病赔付。重庆也将参照这样的模式进行。

  据了解,国民第2保障计划,就是通过卖家代缴模式来筹集资金,形成社区内部的“基金池”。

  从第一次购物开始,顾客及其直系亲属都是受益人。在没有医保的情况下,报销比例为看病金额的5%(报销时需要提供正规医院开具的发票),通过购物金额和次数的累计,提高个人报销比例,最高可达90%,但报销金额个人不高于100万元。如果超过15天不购物,报销比例将逐渐减少。

  在赔付时,需要得到20名或以上随机挑选的顾客进行评价,超过七成人同意,才能赔付。30个工作日左右打到个人购物用的账户。为防止先病后保的情况,自首次购物后,有30天的观察期。

  如何规避骗保?曹学树说,目前公司对有医保的人群,能够根据发票情况查询,对一些商业保险的居民却没按规定进行报销的情况,现在还在研究方案中。不过,目前重庆三家店都才开不久,因没过观察期,还没有居民申请或获得赔付。

  盈利模式 开发增值服务

  曹学树说,根据公司总部在全国其他地方的经验来看,这样的社区店盈利模式主要通过几个方面。

  1、商品差价。和进驻超市的商品动辄百分之几十的利润相比,旗下的社区店没有那么高的返利,但仍有盈利。

  2、广告。也就是一些中介性质的信息,比如房屋招租、卖、招聘家政服务人员等。

  3、销售额度返点。

  按照这种模式分析,社区店的利润额约在10%左右。

  下一步,曹学树还计划推出“社区厨房”等业务,居民可以挂出拿手菜售卖。曹学树介绍,今年将在重庆建30~50家智慧社区业主合作社,三年内将达到2000家,预计总投入将达1亿元。

  忠诚度时效性都需要解决

  对于这种模式,有居民当场就表示:“这样不方便,家里的油盐很可能是发现没有才买,当场不能拿货,那怎么办?”还有居民称,有超市既能网上下单也能送货上门,看不出这种模式有啥优点。重庆卓茂投资有限公司营销总监徐雄军认为,近两年来,社区店模式大行其道。和火热的投资环境相比,因为把握不住消费喜好,仅把社区店当成超市,前方倒下的社区店也不计其数。

  这种O2O社区超市的消费模式,以消费者为导向,前景不错。不过,这种模式简化了购物步骤,在时效性方面有一定弊端。传统超市能满足大爷大妈的社交需求,能否把他们团结起来,形成独一无二的购买力,且维持忠诚度,也是需要解决的问题。如果有行业大佬看到这种模式的优点,砸巨资照本宣科,结果就还待检验了。

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