1年44亿，创业5年就上市！这家淘品牌成功的关键

4月21日，休闲零食电商巨头三只松鼠股份有限公司正式发布招股说明书，拟在创业板挂牌上市。

财务数据显示，三只松鼠在2016年实现44.23亿收入，同比增长116.47%，净利润2.37亿元，同比暴增2535%。

今天Hi叨叨就带大家复盘一下，三只松鼠从创始到现在，都走过哪些营销之路。

三只松鼠创始人章燎原说过，这家公司初创时“人人都是客服”，八十多员工里有一半是专业的客服人员。2012年初创时，三只松鼠的价格是竞争对手中最低的，服务却是最细致的。

章燎原认为：“产品做100分，在淘宝上是没有用的，营销在我手上首先是150分制的。”他们确实做到了在保证产品质量的前提下营销先行，加入贴心、精准的个性化服务，给当时的淘宝零食电商带来极大的刺激。

三只松鼠之于零食电商，无异于小米之于智能手机。通过低价促销、营销广告、细致服务，三只松鼠从面世之初就崭露头角，并带动了整个淘宝零食电商的改革。

以强势的姿态，从面世起就站在零食电商顶端品牌中的三只松鼠，在不断的推进发展中开始拓展。这种拓展主要是在营销层面，三只松鼠开始给自己的品牌创立个性化的动漫角色，给每个产品撰写不同的故事等等，开始显露娱乐化的雏形。

零食是个流量非常大、复购率极高的品类，因此做好服务，是做零食的第一要务。但光做好服务还不行，还要让消费者记住你，认为你就是比别家好，这是三只松鼠做动漫角色和转型娱乐化的初衷。

三只松鼠从电商出生，但并未局限于电商。近一年来，三只松鼠开始了品牌化之路，在线上线下都铺设了渠道和门店，更是投入巨资，在电视剧中植入广告。现在热播的电视剧几乎都能看到它的身影。

娱乐化的转型，让三只松鼠的品牌更加深入人心，更将三只松鼠助推上市。

不过，目前三只松鼠最大的问题，在于产品所导致的舆论危机。最近7个月中，三只松鼠遭遇食品质量维权诉讼14起，大大影响了其口碑。其实这不仅是三只松鼠的问题，更是每一个电商商家都必须重视的问题，营销虽然重要，但切不可过于重视营销、轻视产品质量与研发，因为产品才是你的立足基础。