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5分钟开通你的店铺!一年一度的京东618年中购物节正在进行,想必很多的消费者正在等着6.18当日的到来,在618大促活动中有很多优惠的商品,如果买家现在卖又害怕商品以后会出现低价的话可以选择又价保服务的商品。那么京东是7天保价还是30天?
京东是7天保价还是30天?
消费者的顾虑就是商家改进的方向,京东为消除消费者的顾虑,提升自身服务水平推出了30天保价,7天无理由退货,闪电退款,上门换新,“优鲜赔”,极速安装,“京东服务+”等升级化服务。
“商品价格保护”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在下单的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天(从下单时间算起满168小时/360小时/720小时)内,因商家调整商品价格,出现消费者购买后商品降价的情形,消费者可以即时申请差价补退,享受“商品价格保护”服务。
适用于京东开放平台商家店铺售卖的所有实物类目下的商品。“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品。
如果自己买了大家电的话可以选择“上门换新”服务,京东升级了2010年推出的“上门换新”服务,618前,京东售后升级、拓展这项服务,客户申请换货需求中85%以上都可以直接享受上门换新,解决了换货周期长的问题。
另外京东在618期间针对自营类空调产品,推出24小时极速安装服务,如安装人员没有按照承诺的时间上门服务,将给予消费者最高200元的补贴。
改善消费者消费体验的不仅仅是商品质量,服务的质量同样重要。京东关注消费者需要推出和升级的各项服务,为电商购物升级找到了新思路。
如何申请保价?
电脑端:
1、打开“京东主页”,点击“我的京东” → “客户服务” → “价格保护” ;
2、选择你近期购买过的物品,点击“申请价保” ,最好全点一遍;
3、坐等申请通过,近期降价了的产品会有差价补偿呦!
手机端:
1、打开京东 App,点击下方“我的” → “客户服务” → “价格保护”;
2、然后选择物品点击“申请”即可。
京东上最好是买自营店的商品,自营店的服务比较好,物流也比较快,如果买了之后发现商品降价的话,可以选择价保的服务。
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