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在京东买东西的话一般的价格保护是多久?如果买了之后商家降价就只能吃哑巴亏了吗? 京东价格保护多少天怎么算?我们又怎么退差价?
京东价格保护多少天怎么算?
京东价保计算公式,该规则将适用于京东开放平台SOP店铺(拼购/LOC/虚拟/众筹/租赁/新通路除外)售卖的所有实物类目下的商品(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外)。
服务开通方面,商家可在“商家后台—我的店铺—商家服务中心”开通“商品价格保护”,若无申请入口,还可创建咨询单或联系商家客服电话。
当商家发生严重违反京东平台有关规定的行为,或被京东识别存在资金风险,京东有权强制关闭商家“商品价格保护”服务权限并将店铺所有商品退出“7天价保”/ “15天价保”/“30天价保”的服务。
值得注意的是,退出操作完成后商家后台价保服务界面会展示关闭结果,退出的生效时间以系统更改生效且商品详情页标识改变的时间为准。
此外,店铺维度服务退出或被动退出(商家发生严重违规行为被处罚关店的除外)则需商家通过创建咨询单或商家客服电话等形式联系商家客服申请重新开通此项服务,处理时长为1-2个工作日。
同时,新规新增价保计算公式,具体公式为:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
此处的消费者“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等);
“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。
京东自营商品如果购买收货后7天内发生降价,是可以申请价格保护的。
京东怎么退差价?
比如你买了一个红色的小米8se,6+128G版本1799元。今天降价为1699元,怎么申请退差价?
直接在:我的——客户服务——价格保护——在降价商品后点击申请即可。申请后60S内即可看见申请结果,并且显示一个工作日内会到账。
大家以后想要是退差价的话可以尝试这样的方法来退,也可以看看自己商品的价保期限是多久,好方便自己维权。
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