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京东退货流程要先确认收货吗?怎么退?

2020-05-28作者:HiShop玲子
导读:京东是我们现在经常使用的购物软件之一,在京东上退货会不会很麻烦?京东退货流程要先确认收货吗?今天小编跟大家介绍的是京东应该怎么退货。 京东退货流程要先确认收货吗? 一般...

       京东是我们现在经常使用的购物软件之一,在京东上退货会不会很麻烦?京东退货流程要先确认收货吗?今天小编跟大家介绍的是京东应该怎么退货。
京东退货流程要先确认收货吗?怎么退?

  京东退货流程要先确认收货吗?

  一般正常流程是:如果你已经收到货,需要先点确认收货再申请退货,如果直接拒收了,可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货​。

  京东退货流程详情:

  1. 首先我们打开手机中的京东。进入到京东主界面之后点击右下方的我的。

  2. 点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。

  3. 在我的订单界面中我们可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。

  4. 之后进入到订单详情界面、我们点击下方的申请售后。

  5. 点击之后会进入到退换/售后界面,我们找到自己需要退款的商品,点击后面的申请售后。

  6. 在选择售后类型界面中我们可以进行选择:维修、退货、换货。因为我们是收到了货物,所以点击“退货”。点击“退货”后方的“>”。输入信息即可。

  7. 我们还可以在个人界面中直接找到并点击点击“退换/售后”,进入“售后申在个人界面中请”页面,找到我们需要退货的商品,之后的操作就基本一样了。

  京东上的服务相对来说比较好一点,如果自己不满意的话可以申请退货,炸以上就是京东收到货之后不满意的退货方法。

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