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京东团购如何申请退款

2016-01-11作者：曾佳丽
导读：　　京东团购如何申请退款?当发现参与京东团购,然后买到的商品并不满意,那么这个时候想退款怎么办呢?下面就来简单介绍一下京东团购如何申请退款吧!...

　　京东团购如何申请退款?当发现参与京东团购，然后买到的商品并不满意，那么这个时候想退款怎么办呢?下面就来简单介绍一下京东团购如何申请退款吧!

京东团购如何申请退款

　　首先不是所有的京东团购都可以退款，要满足以下的情况京东团购才可以申请退款：

　　1、服务类团购：

　　1)退款条件：

　　A.团购结束时未能达到本次团购最低限定人数。

　　B.团购成功后，第三方卖家店铺因意外原因临时出现停业或搬家的情况。

　　C.团购成功后，一般情况下未消费亦可退款，特殊情况还需看每个项目的说明。

　　2)退款流程：致电京东客服热线：400-616-5500申请退款。

　　A.客服人员在本次团购结束后五个工作日内进行审核。

　　B.申请审核通过后的2-3个工作日内我们会将货款退还至您的原支付账户中。

　　C.如遇元旦、春节、十一等国家法定节假日，退款时间将相应顺延。

　　2、实物类团购

　　(票务类产品除外)请参照京东商城退换货政策，及团购商品详情页面“特别提示”。

京东团购如何申请退款

　　3、一般先登录后台，找到自己的订单。选择退换货，然后填写好退换货的理由，然后等待商家通过退款处理。可以通过售后入伍单详情查看处理的进度。

　　京东团购如何申请退款的步骤基本是这样的，首先要先确认所购的团购商品是否可以实现退货，实在不行跟商家客服沟通一下。

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