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5分钟开通你的店铺!京东闹乌龙事件,将奶瓶9毛贱卖,但是给自己带来的纠纷。京东闹乌龙事件到底是什么情况呢?下面来看看事情的发展。
近日台州临海李先生以每只8毛钱的价格下单买了各种奶瓶13013只,但是却只等来卖家的67个空快递信封。其实李先生是在一群网购达人建的交流群里,发现这家婴儿用品店发布的促销信息,结果买了将近花了1万多元。但是其实这是京东商家的一次乌龙事件。
这家电子商务公司说网页上的价格标错了,价格应该是40余元一只,要做退单处理,而且不会对我们进行赔偿。而且只寄了几十个空包信封,而且卖家已经要求快递公司把空包信封退回,然后信封全部退回深圳,之后便显示信封全部签收。
在此次京东闹乌龙事件里面,卖家表示不做赔偿后,李先生和其他买家在京东商城网上提交交易纠纷,找京东客服帮忙解决。刚开始客服表示可以给他们每单10元补偿,李先生无法接受,并打电话到北京工商所投诉京东不作为。京东随后答应说按实付款30%赔付,但是我们肯定是收不到货物的,到现在京东的态度仍然是这样,并没有什么进展,而且也不按照相关规定对卖家进行处罚。而李先生和其他买家,要求卖家及京东商城按《消费者权益保护法》第五十五条规定,对他们进行3倍的赔偿,或者按照交易,将购买的货物发给他们。
其实京东闹乌龙事件,也从一定程度上面反应京东的监管问题,京东也是第一次出现这个问题的,希望此次乌龙事件能够给京东敲一个警钟。
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