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5分钟开通你的店铺!京东众包简单来说就是一个全民可以送快递的方式,想加入除了符合基本条件之外,还要通过相关的开始。京东众包考试答案虽然很多,但是这份是2015最新京东众包考试答案,肯定能帮助到大家。
题目主要是分为单选题、多选题、判断题以及主观题
一、单选题
1. 配送费用,每妥投一单众包人员获得运费( )元。
○ A、4元
○ B、5元
○ C、6元 √
○ D、7元
2.订单抢成功,( )内可以撤销?
○ A、 1分钟
○ B、3分钟
○ C、5分钟 √
○ D、10分钟
3. 6月1日前,所有的提成由系统记录,6月1日统一结算;6月1日后,按照业务完成时点为基准( )的方式发放。
○ A、T+0
○ B、T+1
○ C、T+2
○ D、T+3 √
4. 京东到家配送时效是( )。
○ A、30分钟
○ B、60分钟
○ C、90分钟
○ D、120分钟 √
5. 培训合格后,在包到家绑定的网银帐户充值( )元,在作为众包人员期间,该款项不能使用,但是存在其个人网银钱包中,属于冻结状态,退出时自动解冻。
○ A、100
○ B、200
○ C、300 √
○ D、400
二、多选题
1. 包到家有()功能。
□ A、抢单 √
□ B、查看收成
□ C、邀请好友 √
□ D、联系客服
2.为确保能在时效内完成妥投,在抢单时包到家需要参考下列哪个信息( )。
□ A、剩余时间 √
□ B、取货距离 √
□ C、投递距离 √
□ D、运费
3. 上门取货时,配送员需关注( )。
□ A、包裹件数 √
□ B、商品件数 √
□ C、应收金额 √
□ D、货品质量 √
4. 在途配送需注意的是( )。
□ A、所有箱体均捆绑牢固,以免跌落; √
□ B、行驶途中应避免急加速、加减速等激烈动作,以免货物挤碰或快餐汤汁泄漏; √
□ C、手机开GPS,开3G/4G网络,开包到家; √
□ D、佩戴安全头盔,按照信号灯指示行驶; √
5. 客户交接包括( )。
□ A收款交接 √
□ B客户签收 √
□ C手机妥投 √
□ D小票处理 √
三、判断题
1. 注册包到家时,用户名一定要使用自己真实姓名。( )
○ 是 √
○ 否
2. 包到家注册时,银行卡、包到家、网银钱包的手机号要一致。( )
○ 是 √
○ 否
3.表示配送员距离该水果店3.6公里。( )
○ 是 √
○ 否
4. 发生重大影响平台正常运营的事件或投诉,包括但不限于与客户争吵打闹,在商家处拉帮结派,对其他外来抢单者采取阻止,规劝,恐吓,威胁等,将会被注销帐户。()
○ 是 √
○ 否
5. 取货时,扫描运单号,未显示取货成功,可以把货取走配送。( )
○ 是
○ 否 √
6. 投递延时不予发放运费。( )
○ 是 √
○ 否
7.客户拒收时,且商家不接受退货时,由众包人员承担货款。()
○ 是 √
○ 否
8. 抢单后如因特殊原因无法取货,需要在1小时内拨打客服电话告知单号等信息。电话号码为:010—50958801;如抢单不取货,且没有在规定时间内通知客服的,账户将被冻结。( )
○ 是 √
○ 否
9. 验收货物时,配送员发现货物不符合标准的,有权拒绝承运,要求门店重新打包并将实情反馈包到家运营支持人员。( )
○ 是 √
○ 否
10.配送员在配送过程中,手机必须开机、上网,打开“包到家”和GPS定位功能。()
○ 是 √
○ 否
四、主观题
您对本次培训的建议:主观题的话就不需要具体答案了,答得官方一点就可以了。
京东众包的发展一直都很好,京东众包的待遇也不错,相信这份京东众包考试答案,能够帮助到想加入京东众包的人。
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