团长的收益是按照商品成交总额x平台佣金比例来计算的,也就是说产品的销量会与团长能获取的收益成正比关系,那么社区团购团长该怎么推广卖货呢?下面小编就来教大家:
一、社区团购团长如何卖货?
1.保证优质服务
反馈服务、售后服务和日常服务。针对用户反馈的一些信息要及时解答,比如怎么进入平台购买、怎么登陆平台、怎么支付等等;售后服务主要是指商品损坏赔偿、退款等;而日常服务就是指在微信群里的良好沟通了。
2.不断引流推广
社区团购团长要想拿到高佣金,那么就必须让社区团购群人多起来,并学会社群运营,怎么让群成员增多呢?可以通过地推、好友邀请送礼品等方式,把握住多邀多送礼的原则,这样就不怕没有人进群,要切记一点:礼品一定是对于团长来说成本低、高利润的,对于用户来说是高价值、需要的。
3.培养群活跃度
定时组织各种活动,包括商品优惠促销活动、红包活动、抽奖活动等等,以这种方式激发群用户的活跃度。团长可以用幽默、大气、爽快的表达方式带动群氛围,增加用户信任感。
在社区团购中,团长担任的工作很关键,所以不管是在哪个团购平台,都需要注意重视团长的培训。团长的专业性更强,对于团购平台的品牌推广,才更加有利。
二、社区团购团长比例如何?
社区团购平台的消费者多为家庭采购者,着重于解决家庭的日常饮食、居家需求,以三四线及以下城市的30~49岁已婚女性为主。
资料显示,线下零售店店主和宝妈群体是社区团购平台团长的主要构成人群,其中零售店店主占比70%左右,宝妈占比30%左右。
就零售店团长而言,其在小区经营小店生意多年,具备一定的流量资源,社群拉新成本较低,同时线下门店作为自提点,便于商品存放和消费者自提。此外,零售店店主开展社区团购业务亦可为原有零售业务带来流量资源。
而宝妈团长其居家时间较多,相对保障及时提货,而且本身社区团购消费者就以已婚中年女性居多,同圈层更便于开展社群运营和维护。
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